职场地雷让你三年升不了职职场指南.docVIP

职场地雷让你三年升不了职职场指南 真的关系培养者rdquo;： 从对方观点看世界。设身处地站在他人立场思考，虽然困难，但唯有试着这么做，才能培养一段真诚的关系; 思考你可以如何帮助对方、和对方合作，而不是想着可从他身上得到什么。ldquo;当愈不计较人情、对回报的预期时间拉的愈来愈长时，这段关系就愈能从交流型的合作，变成真正的联盟。rdquo; 工作中难免碰到不对盘的同事，如果又经常需要业务往来，与其想办法改变对方，不如先从改变自己做起。《这些事等老板来教，学费很贵》作者重茂达就是如此。他主动亲近不时找他麻烦的同事，找他讨论事情、沟通，在不知不觉中透露讯息给对方：ldquo;我并不讨厌你，希望我们可以成为好朋友rdquo;。久而久之，他和那名同事真的培养出友谊，从此业务进行相当顺利。当着眼于他人的优点，并释出善意，对方迟早会感受到。 解决问题能力 市场变化快速，常常今天还适用的方法，明天就得换一个。美国职涯顾问安洁亚middot;凯在《今日美国报》撰文指出，解决问题能力是雇主看重的5大能力之一。ldquo;一项调查发现，99%的管理者把解决问题能力视为不可或缺，或是非常重要。rdquo; 解决问题不仅只是把事情搞定，更重要的是，思考如何把事情处理好。凯的亲身经验，就说明了思考怎么解决问题的必要。有一次，她向饭店柜台人员表示，健身房的器材似乎无法运作，对方只是回答她：ldquo;我不会修理。rdquo;凯表示，ldquo;这不是解决问题的方法，lsquo;让我打电话给某某来协助您rsquo;才是。rdquo;从复杂状况中，精炼出关键原因与脉络，正是解决问题的第一步。 帮助求职者提升个人能力的网站mindtools提到，解决能力有4步骤：定义问题rarr;列出办法rarr;评估与选择办法rarr;执行。换言之，一旦碰上复杂难解的状况，先从不同角度观察问题，并与同事们讨论出可能的解决选项，最后选出最佳方案，并落实成可以按部就班完成的步骤，就是解决问题的基本标准动作。 与团队共创双赢 在校时，对于小组报告应该不陌生，放大到职场中，虽然每个人各司其职，但整体绩效更取决于团队合作的展现。如何在团队中发挥所长，进而替自己和组织达到双赢? mindtools表示，因为个人优势不同，每个人在组织中都扮演不同角色，好比在篮球场上，擅长得分的明星球员，就需要会助攻的球员，在适当时机传球给他，创造球队的成功。《managingteams for dummies》一书教导新手主管如何做团队管理，其中提到好的团队成员特质，也很值得参考： 可靠：让人信赖你可以把事情做好，而不是提心吊胆需要帮你收拾残局。 建设性的沟通：积极、自信的提出想法，也尊重彼此的意见。 倾听：除了聆听他人想法，也要能虚心接受批评。 积极参与：全然投入讨论，想的是如何让团队运作更好，而不是当一个坐享其成的人。 无私分享：分享自己获得的信息、经验。 协力合作：理解每个人不同的做事模式，去找到与别人共事的方法。 弹性：碰到状况不会抱怨或抓狂，而是懂得转换或妥协。 毕竟，先学会当一个好的ldquo;team memberrdquo;，才有机会当ldquo;team leaderrdquo;。 找到成就感 工作开始上手后，你或许发现，内容和模式开始重复。这时候，不妨主动创造变化，放大工作中好玩的部份和成就感。对《入社第1年的50堂课》作者岩濑大辅来说，世界上没有ldquo;无聊的工作rdquo;，因为即使是单调的活动，他也会想办法让它有趣。例如制作会议记录，他会进一步去想会议的目的，依据不同的目的和用途，以不同方式记录，像是针对会议主题，另外再加上自己认为有附加价值的建议，这样一来，ldquo;记录rdquo;就不是件无聊的差事了。 找到工作的意义，更是支持自己对工作投入的关键，大块文化董事长郝明义的例子，值得细细品味。从小他因为行动不方便，师长总给他未来进入出版或写作方向发展的建议。大学毕业后，折腾了一阵子，他因为从事翻译，也就真的踏入了出版业。只是，郝明义知道，他的努力并不是真正的热情：ldquo;我心里有数：这只是个阴错阳差踏进来的行业。rdquo;他在《工作dna鸟之卷》这么说，ldquo;我知道自己不时在东张西望，想象或期待些生涯上的突变。rdquo; 直到有一天早上，被冻醒的他裹着被子，从书架上抽出《韩非子集释》，读着、读着，他发现最大的收获不是韩非子的管理智慧，而是惊觉自己工作的可贵。正是因为出版 4