济南超市促销调查报告.docVIP

济南超市促销调研报告 一、调查目地 超市的取胜之道为大众的购买力，而这很大程度上也依赖于大量的购买人群，所以超市选址基本是在人流量大，交通方便的城市中心地带。但现今经济的发展也促成了大量的有着一定实力的超市，如沃尔玛，家乐福，乐购等，相聚在一个城市的中心地带，彼此形成强大的竞争压力，之间为争夺消费群体也是明争暗战，促销便成了超市比之商场和家电市场更常见的销售手段，中秋商战刚过，各大超市又忙不迭地展开了国庆市场的“明争暗斗”。随着“十一”黄金周来临，各种促销活动已提前展开，优惠力度不小。调研方法，时间安排三、 调查超市促销前十名商品消费者对促销的评价食品日用品唱主角国庆期间，促销重点在哪呢？“国庆期间往往是一家人来逛，以采购日常用品为主，促销活动主要集中在食品和日用品这两块。活动方式除了特价，主要还是满赠或满减，平均降价幅度在10%～20%。”在超市，购物满88元还能参加抽奖活动，奖品有食用调和油、衣物防尘罩、洗衣服等小家电也疯狂?一般购买大家电，很多人都会选择电器城或者商场，而在超市，小家电才是“明星”，美的电饭煲、九阳豆浆机、苏泊尔电压力锅等，销售都很火暴。好又多超市的导购员张小姐介绍说，下半年结婚的比较多，所以每年国庆来买厨卫用品的人相对集中些，前三天的销售量更是占到了整个国庆假期的一半。而吸引消费者的，除了超低的折扣价，多数都有买有送，这样很快就能凑齐一套，还能省不少钱。另外，这两天来购买足浴盆和按摩靠垫等物品的人，也明显增多。“基本每天都能卖出几个，多数是年轻夫妻买走的，买回去孝敬老人。前天有一对夫妻更是一次就买走了两个，说是双方父母一人一个。”导购员赵阿姨说。进口商品也打折 在超市，平时几乎没有折扣的进口商品，也放下了架子，加入了放价让利的队伍。降价的主要是巧克力、高档饼干和进口酒。原价125元的巧克力饼干现价115元，56元的巧克力售价48元，中档的红酒礼盒装售价在225元左右。虽然折扣不大，但人气明显旺了起来，一对正在挑选巧克力的情侣就在货架前认真比对价格、查看产品，还时不时地小声交流意见。他们说，反正过节，贵就贵点，关键是可以满足尝尝鲜的心情。 2）对超市促销的态度 根据上表显示，每次超市促销时间表示一定会去的占34.4%，表示有时间就去的占56.0%，新超市开业一定去的仅占9.4%。 3）购买态度方面 如下图显示，有42.6%的购买者只会买自己最需要的商品，相反有32.2%的人是不管有没有用，什么便宜买什么，有着一定的盲从性。25.3%的人考虑多一些，除了买最需要的，趁着促销价格低时还购买一些以后可能用的上的商品。 商场促销，特别是食品方面一般会让消费者品尝过后再买，在是否会品尝免费食品问题上（如下图）35.8%的人选择会的，反正白吃不要钱，不管促销员怎么说我也不会买不会，讨厌促销员在品尝时候热情的让购买偶尔会品尝一下，也会禁不住促销员的热情而购买 4）在关于安全性问题上，有56.7%的家长表示为了安全不会在促销时带10岁一下的孩子去，当然有43.2%的家长还是坚持带上孩子，以便购物过程中让孩子买到自己喜欢的东西。（下表） 如果您有10岁以下的小朋友，会带他们同去吗 为了安全，不带 56.7％ ?390票 带上，让他们也自己挑 43.2％ ?297票 抢购物品时您会注意周围人的安全吗 有老年人和小朋友的时候，会尽量躲一下 47.5％ ?327票 我眼里只有商品，没有别人 21.6％ ?149票 人很多的地方，我不会去凑热闹 30.7％ ?211票 不管超市的促销活动会有什么效果，很大程度上取决于消费者。促销就是用来增加业绩，调高市场占有率，可以让更多的人消费，但是并不是促销就会受到很好的效果，不当的促销活动反而会增加企业的负担，会造成反效果，针对以上的问题，我们不得不提高警惕，采取=相应的措施，完成市场促销的最初目的，实现双赢。 1在促销方面以食用品和日用品为主，增加消费者的合家团圆的想法，让消费者的全家购物成为假期的一份美好回忆，这样可以增加消费者的购物心情，从而是消费的最高纪录。 2、 在高档消费品处，要视情况而定，高档消费品的消费时间不多，所以在重要的节假日一定要做好十分的促销活动，，完成对于高档消费品的营业额。人们要求的是过关，价格方面倒是可以商量，提供货物类型齐全，这样的不同价格适应不同的人员。 3、 对于不同的人群要事先做好分析，孰轻孰重，分析完备。提供最新潮流的商品时，不要过多的采用高档消费品。对于中年人的孝心表现，我们可以适当采取打折方式采用中档层次商品。 4、促销