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* 家电清洗客户拓展方案 做家电清洗如何做到真正懂经营？ * 1 一级市场 社区分布特点： 少而大，呈点状分部 主要客户群： 各大中高档社区 2 二级市场 社区分布特点： 多而小，呈线状或散状分部 主要客户群： 某个片区的所有社区 3 三级市场 社区分布特点： 少而小，呈星状分部 主要客户群： 所有有消费能力的家庭 一、目标客户群定位 * 二、社区定位 社区入住时间 容量/密度 布局/户型 入住率/自住率 消费力 家庭成员构成 社区定位 * 中期 后期 前期 市场培养阶段 宣传内容主要以项目相关知识（如家电清洗概念、家电清洗的必要性、家电清洗健康知识等）、公司品牌（如公司的专业、服务保证等）等为主。 业务拓展阶段 宣传内容主要以单项（或多项）服务内容为主。 应该在该阶段以最快的速度占领尽量多的市场。 市场维护阶段 宣传内容主要以品牌和优质服务、客户反馈信息为主。以加强品牌的巩固，也起到让老客户口碑相传带动新客户的目的。 一、宣传推广策略 * 二、小区活动 展台布置 位置选择 用品准备 人员布置 时间选择