第八章国际市场营销调研本章学习要求.PDFVIP

第八章 国际市场营销调研 本章学习要求 ? ⒈熟悉市场营销调研的程序和步骤 ? ⒉掌握定性方法和定量方法 ? ⒊理解国际市场营销调研的目标 ? ⒋明确国际市场营销调研的范围 ? ⒌认识国际营销调研中原始资料问题 ? ⒍辨识国际营销调研中二手资料问题 ? ⒎思考多文化对国际营销调研的影响 ? ⒏了解互联网对国际营销调研的作用 第一节 市场营销调研的方法 一、市场营销调研的程序 收集信息 分析信息 提出结论 收集信息 分析信息 提出结论 确定问题 收收集集信信息息 分分析析信信息息 提提出出结结论论 确定问题 确确定定问问题题 拟定调 拟定调 拟拟定定调调 及目标 及目标 及及目目标标 研计划 研计划 研研计计划划 资料来源 资料来源 资资料料来来源源 调研类型 调研类型 调调研研类类型型 调研方法 调研方法 调调研研方方法法 调研工具 调研工具 调调研研工工具具 抽样计划 抽样计划 抽抽样样计计划划 接触方法 接触方法 接接触触方方法法 二、定性方法 优势： ? 成本低 ? 了解消费者内心深处的动机和感觉 ? 可提高定量研究的效率 局限： ? 难以区分细微差别 ? 样本量小，并不精确 ? 定性研究专家与非专家 三、定量方法 定性方法 定量方法 目标 提供关于潜在原因与动机的定量化数据并从感兴趣的目标总体中概 性理解 括结果 样本 数量少，无代表性 大量，有代表性 数据收集 非结构化 结构化 数据分析 非统计分析 统计分析 结论 提供最初的理解 建议最终行动方案 第二节 国际市场营销调研的目标与范围 一、国际市场营销调研的目标 ? 国际市场营销调研目标的确定，要有针对性地选择具有实际意义的问题进行调研， 调研问题要明确、具体、中心突出和主次分明。 ? 出口中国际市场营销调研的目标 ? 进口中国际市场营销调研的目标 ? 国际市场拓展中的调研目标 二、国际市场营销调研的范围 ? ? ?? 从国家角度来看 ? 单一国家调研 ? 在单个国外市场上实施调研活动 ? 独立的多国调研 ? 跨国公司的分支机构在多个国家针对同一产品独立实施类似调研活动 ? 连续的多国调研 ? 在几个国家连续地进行调研项目 ? 同时进行的多国调研 ? 在许多国家同时进行的调研活动 ? ? ?? 从内容上来看