《管理学教学资料》管理环境3.pptVIP

管 理 学 MANAGEMENT 主讲：陈林奋 管理学博士 经济与管理学院副教授 第四章 管理与环境 学习要求 掌握管理环境的含义及其分类； 能区分某因素是否是环境因素、是何环境因素； 能对某一特定组织的任务环境进行分析； 明确组织文化及其重要性； 了解管理者管理环境的基本方法； 清楚管理者在决定组织绩效中的作用。 影响组织绩效的因素众多 任何一个组织都是一个社会存在体，它的运行不可能脱离整个社会而独立进行，而总与社会方方面面有着千丝万缕的联系。 政治、经济等宏观环境会对存在于其中的各种组织的运行产生影响，同时，任何一个组织的存在也离不开资源供应者和服务对象，其绩效也会直接受到资源供应者、服务对象、竞争者、政府主管部门和其它组织的影响。 另外，一个组织能够做什么、能够做到怎样的程度，不仅与这一组织是由一帮怎样的人组成有关，而且还与这一组织拥有怎样的资源、能力、知识和文化有关。 本章内容 一、管理环境的构成 二、外部环境因素及其影响 三、组织文化及其影响 四、管理环境的管理 一、管理环境的构成 一个组织的绩效，受制于存在于组织内外部的各种条件因素的影响。 我们将这些存在于一个组织内部和外部的影响组织业绩的各种力量和条件因素的总和称之为管理环境(Management environment)。 环境因素的确定 一个因素是否是环境影响因素，取决于组织目标定位。 属于什么环境