现代电子商务的模式分析及展望.docVIP

湖南广播电视大学 远程教育专科毕业作业 题 目： 电子商务模式分析及展望 姓 名： 何鹏程 学 号： 1343001411449 专 业： 电子商务 分 校： 永州分校 教 学 点： 祁阳职中 指导教师： 谢 鹏 翔 湖南广播电视大学印制 2010年7月5日 摘 要 电子商务是利用计算机技术、网络技术和远程通信技术，实现电子化、数字化和网络化，商务化的整个商务过程电子商务是以商务活动为主体，以计算机网络为基础，以电子化方式为手段，在法律许可范围内所进行的商务活动交易过程。IBM公司于1996年提Electronic Commerce（E-Commerce）的概念， 1997年，该公司又提出了Electronic Business（E-Business）的概念。E-Commerce集中于电子交易，强调企业与外部的交易与合作，而E-Business则把涵盖范围扩大了很多。广义上指使用各种电子工具从事商务或活动。狭义上指利用Internet从事商务的活动。一、电子商务发展总体情况··························································4 二、中国电子商务发展的现状························································4 三、电子商务模式的分析····························································5 （一）企业一企业(B to B)···························································5 （二）企业一消费者(B to C)·························································5 （三）消费者一消费者(C to C)·····················································6 （四）企业一企业一消费者(B to B to C)············································6 四、电子商务发展中存在的问题······················································6 五、解决对策······································································8 六、小结··········································································9 七、参考文献······································································9 电子商务模式分析及展望 一、电子商务发展总体情况 近年来，我国电子网络零售物流电子商务一、多数人还缺乏对电子商务的认识 1、企业的各级管理人员以及员工对电子商务的应用缺乏认识 多数企业仍然没有认识到发展电子商务的必要性，上网企业数量少，使得从事电子商务的主体——企业缺乏。多数企业和个人认为电子商务就是在互连网上作广告而已，认识上的错误导致行动上的迟缓。2、个人消费者的购物习惯在短期内很难转变 我国城乡居民已经习惯了进商店看货——付款——购物的传统购买方式。对于在网上购物和电子支付尚不熟悉，甚至有排斥感，在行动上表现得疑虑、仿徨、观望、谨慎。中国的消费市场一向缺乏信用消费的概念，根本的原因在于国内商业体系的呆板和缺乏服务意识。银行与银行、银行与消费者之间画地为牢，迫使那些想尝试信用消费的人必须为此付出额外的巨大精神和财力代价，于是当电子商务这种新型商业模式出现时，我们的消费者无所适从，形成了一个“因为没有人做，所以没人用；因为没人用，所以没人做”的怪圈。这个怪圈一天不打破，中国的电子商务就不可能取得根本性的突破。 3、商家缺乏良好的市场信誉 商家缺乏良好的市场信誉，使得消费者不敢冒然涉足，担心将款付出后得不到应有的商品。这不是在短期内可以解决的问题。4、解决思想认识问题的对策 政府和电子商务商家应当共同努力，借用各种传播媒体，加大电子商务基础知识的宣传力度，让企业和个人消费了解电子