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校長如何推動教師同儕評鑑增進教師教學效能 王令行 前言： 教學功能在學校運作上是最主要的核心部份，而教師又是直接與學生接觸的教學工作者，因此教師的教學效能就成為影響學生學習成就的主要因素。 所謂的效能（effectiveness）是指：「在特定的情境中，（個人或組織）達成組織特定目標的程度或能力」（吳清山，民87；吳明清，民80；張潤書，民73；Hitt, Middemist Mathis, 1986; Hoy Miskel, 1978）。因此，能使學生在學習上或行為上具有優良表現，以達到特定教育目標的教師就是有效能的教師（吳清山，民87）。就此定義來看，舉凡能夠證明學生學習成長進步的因素，都可作為測量教師效能的指標。 雖然教師效能的測量有其複雜性與困難度，但就一般常識來看，我們也可推論出有效能的教師最起碼應具備適當的人格特質與精熟的專業能力。在人格特質方面，教師應有成熟的情緒處理能力，要能體諒、寬容、仁慈；應具有同理心、願意感受及認同孩子的情感世界；承認自己的不足但也相信自己的智慧與能力；共重要的是要願意開放自己，能夠與他人共同學習分享和進步。 在專業能力上，教師起碼要能制定有效的教學計畫、實施有效的教學活動及有效的教學評鑑。換句話說，就是教師必須能達到有效的教學規準，才算是具備了教學專業的能力。目前學者專家所研究出的有效教學規準種類繁多，每一種都有他的效、信度，但有都有其限制。不過任何一種規準對於提昇教師教學效能都有相當程度的幫助。 校長是學校的領導者，當然身負學校教育成敗之責。同時由於掌握的權力與資源，其對教師自然能夠產生極大的影響。因此校長有責任也有義務協助教師提昇教學效能，以求達到學校的教育目標。 能幫助教師提昇教學效能的途徑很多，實施教師教學評鑑就是一種很好的方法。教師教學評鑑若以評鑑者的參與來分類，可以分成學生評鑑（Student Evaluation）、教師同儕評鑑（Peer Evaluation）、行政評鑑（administrative Evaluation）與自我評鑑（Self Evaluation）（黃坤錦，民84）。若以評鑑目的來分類，則可分為形成性評鑑與總結性評鑑。總結性評量通常是提供資料供行政人員作為人事安排和獎懲之參考；形成性評鑑則是屬於回饋式評鑑，主要目的在於提供教師有關其教學得失的意見與建議，協助教師改進教學，故常被視為教學輔導或視導（supervision）（簡紅珠，民82）。因此本文中有關形成性教師教學評鑑的參考資料，許多是來自教學視導相關文獻。。 由於同儕評鑑的目的，是透過教師同儕彼此相互評鑑、觀摩與參考改進，因此教師同儕評鑑應屬於形成性教師教學評鑑之一。援此，本文將嘗試以校長的立場，來探討如何在校內推動教師同儕評鑑，藉以提昇教師教學效能的策略，提供實務工作同仁參考。 校長如何推動教師同儕評鑑 本文企圖藉由綜合一些學者的理論，並加上個人的意見提出一些能夠幫助校長推動學校同儕評鑑的策略。由於這些策略完全是由推理演繹而完成，並未經過驗證，是否真正適用還有待考驗。 校長教學評鑑知能之自我提昇 在台灣，校長被視為應負行政及教學上所有的成敗之責，因此在準備推動同儕評鑑之前，校長應先具備教學評鑑相關的知識、技能與態度，如此才能順利進行後面的階段。 在知識方面，校長應瞭解教學評鑑的理論、發展歷史、目前趨勢、各種評鑑模式及其優缺點等。有了這些先備知識，校長才有辦法規劃推動全校的同儕教學評鑑活動。 在技能方面，校長則應能大略瞭解目前所使用的各種教學評鑑工具和技術，並且至少應熟練一種以上（如：微縮教學技術、各種教室觀察記錄表的使用等）。如此不但能以身作則，具有示範作用，更可得到教師的信任。 建立適合同儕評鑑的學校開放氣氛 學校的氣氛與同儕的關係是同儕視導（評鑑）成敗的最重要關鍵（呂木琳，民87）。在開放氣氛的學校內，教師可以從工作中得到到很高的滿足感，並且有足夠的動機來克服大部分的困難與挫折（蔡振生 譯，民81）。因此，學校同僚之間如果能建立起和諧、友善、互信的關係，對於教學能力的改進能有共同的認知，願意為提昇教學專業而共同努力，那麼校長推動同儕評鑑的阻力將會大為減少。 根據Hoy Clover（1986）編修的「小學組織氣候描述問卷修訂版」（OCDQ-RE）所歸納出的因素，個人認為想要建立開放的學校氣氛，校長可以從下列幾個方向著手： 增強支持行為（supportive behavior）：要能傾聽及接納教師的意見、經常讚美並尊重教師的專業能力，給予教師建設性的批評，換句話說，就是對教師付出真誠的關懷和支持（秦夢群，民87）。 減少指示行為（directive behavior）和限制行為（restrictive behavior）：要能充分授權，相信教師和學校行政人員的能力，不要