物业（PR）实施模板 调研问卷模板-基础物业.docVIP

XX企业信息化建设 物业管理调研问卷 创 建 人： XX信息化项目组 创建日期： 确认日期： 当前版本： 基础物业管理 综合基础数据 概述 负责部门：品质部、运营部、财务部、行政部、人力资源部、工程部、物管部、安防部 填写说明：请依据本提纲所列清单进行收集、整理，如没有相应资料请注明。 功能说明：规范和设置物业公司管理的收费、客服、设备、分包合同等主要业务和业务所涉及的房产资源以及客户资源所需要的相关基础数据的类型和类别。 备 注：我们会针对重点文档及流程提供参考模板，以便于收集、整理 基础数据资料（清单） 参见可参见范例——《提纲参考数据-基础物业V1》文件中列表 房产管理 概述 负责部门： 业务部、客服部、工程部 填写说明： 请依据本提纲所列清单进行收集、整理，如没有相应资料请注明。 功能说明： 房产资源模块中，建立物业公司内管理处档案。将项目中的楼栋、房间与管理处建立关系。在交接验收管理，建立项目验收档案和资料移交档案。记录项目公司与物业公司之间，项目验收和资料移交的情况。项目房产验收单同时也可以记录业主收房验收的信息。 备 注： 我们会针对重点文档及流程提供参考模板，以便于收集、整理 基础数据资料（清单） 参见范例——《提纲参考数据-基础物业V1》文件中