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最该学习的十职种场习惯
职场上,为什么有的人总是能获得老板和同事的倾心?与其费尽心思地猜测老板到底想要什么样的员工,不如培养以下这些良好工作习惯。
请相信:“就在你努力提升公司价值的同时,你也在公司内部提升自我。”
1、“提早告知意外状况”
如果你或者你所在的团队自己已经无法在保证质量的前提下准时完成工作了,那么请及时告知你的老板。对他们而言,提早知道公司某部门出了状况或相关进程将被延期,绝对要比等到事情败坏到了不可挽回之际才得到通知要来的好。
2、“提供解决方案,而非只是提出问题”
毫无疑问,优秀的老板总会尽力发掘并鼓励员工找出公司运营中所存在的问题;然而,事实上,他们更期望员工在提出问题的同时可以附上一组相应的解决方案。老板所希望的,是在有需要时可以轻松地在一系列解决方案中进行优劣对比与选择。因此,不要再相信所谓“老板喜欢会提出问题的人”这一类老生常谈了。老板面临的问题已经够多了,比起看到你把一堆问题推到他们面前,他们更希望的是你能给出一组解决方案。
3、“工作报告简明扼要、直切重点”
老板很忙,没时间听你喋喋不休地报告工作。在向老板解释工作内容时,切记简明扼要,直切重点。比起冗杂反复,他们更欣赏简洁明了。
4、“别让老板重复要求”
每次开会务必要带上笔记本或电脑。开会的时候,领导讲话速度很快,而且讲话内容也总是包含极广,员工们必须全神贯注才能记下领导所说的工作要求。这种时候,请领导重复你没听清的部分绝非明智之举:重复一遍讲话固然无碍,但领导却将因此认为你开会并不专心。
5、“会议议程提前设计”
一般而言,会议越简短越高效;而高效的会议常常需要安排者事先设计好一个可供遵循的议程。因此,如果你预约了要同老板会面,那你最好在开会前就设计好相关会议议程。
会议议程中应包含三个重要事项:“一名主持人;一个预期所希望的会议结果;达成上述会议结果所将依照之决策参数。三者缺一不可。”尽量缩短会议时长:“老板们向来喜欢简短而直切要点的会议。因此,会议的时长最好应该控制在15分钟以内;而议程则应尽量紧凑。”对老板而言:“你在设计会议时对时间的这种把握,无疑是思虑周详的表现。”
6、“积极提出优于本身计划的建议”
即便老板本身已经有了一个计划,如果你即将提出的是一个至关重要的问题,或者你对自己的团队和公司有着更好的建议,那么一个好的老板还是会乐于听取你的意见的。
7、“选择合适的交流方式”
如果你要回复老板的信息篇幅不大,就请使用电子邮件;而如果你需要进行决策和头脑风暴等一系列实时同步互动,则请采用现场会议,或电话、视频会议等形式。
8、“不要抱怨老板不回邮件”
很多员工都曾抱怨自己的老板,说其相当粗鲁,竟然从来不回复自己发送的邮件。很显然,这种想法是谬误的。老板们想要知道的是工作进程的最新状况,而邮件只是他们获取信息的途径之一。你不应该指望老板单纯为了回复而回复,因为这样显然会拖累老板的工作效率。
9、“表达务必清晰准确”
不管你打算采用怎样的交流方式,在交流过程中都切记把自己的目的和内容说清楚。在职场上,含糊不清简直算得上是致命伤。一些小的细节可以决定成败:“应使用描述性的标题;在邮件中应使用描述性的开场白;清楚说明句子中的主体客体,而不是使用一系列人称代词(他、她、他们等)。”
10、“不要只会附和逢迎”
当讨论某件事的时候,即便你的意见与他相左,一个好的老板也还是会期望从你这里得到客观而非附和性的答复。但是,在做出回复的时候,你还是需要注意一下场合——最合适的方式就是私下与你的老板进行交流,你们可以在私底下激烈辩论直至得出一个最好的解决方案。
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