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航天信息远程抄报税系统介绍 江苏爱信诺航天信息科技有限公司 服务热线：968897 目录 1、远程报税具体操作 2、常见问题 目录 1、远程报税具体操作 1 检验报税状态 2 远程报税 3 查询报税结果 4 清卡 远程报税具体操作 1 检验报税状态 抄税完成后，单击“报税状态”按钮，读取金税卡状态。 2 远程报税 系统弹出票表比对数据输入窗口，见上图，录入当期申报的应纳税额和当期申报的免抵退税额，如无则填0。 3 查询报税结果 稍等片刻后（2-5分钟），单击“报税结果”按钮获取报税结果。 4 清卡 单击“清卡操作”按钮，清除IC卡上报税数据并写入报税成功标志。 二、常见问题 2、常见问题汇总 常见问题 问题1：网上抄报税的顺序有何规定？ 解决办法：为了保证征期抄报税时报税数据和申报数据的比对成功，各企业必须在先进行网上申报工作后进行远程抄报，与目前流程一致。若企业不按上述流程操作出现无法在网上完成清卡现象时，需携带IC卡到办税服务厅清卡解锁。 常见问题 问题2：企业报税时错误号为272C的处理方法。 解决办法：272C是指企业IC卡未报全。此种情况多出现于主分机企业，请检查企业的所有开票机是否已全部报税完成。 常见问题 问题3：错误号为2729的处理方法。 解决办法：2729是指报税时间与发行时间一致。若企业本月执行过重新发行或金税卡的操作，则在下月征期时不能执行远程抄报的功能。 常见问题 问题4：企业当月如发生过金税卡维护（重发）故障，当月可否进行远程抄税？ 解决办法：当月曾发生金税卡故障进行重新发行或当月新纳入防位税控企业的纳税人，务必到办税服务厅进行大厅抄报税，当月不能网上抄税。 常见问题 问题5：如果开票系统已经到了锁死期是否可以进行远程报税？ 解决方法：只能去税务局作大厅报税。 常见问题 问题6：远程报税失败，提示：“一窗式比对失败”。 解决方法：一窗式比对失败的原因较多，一般来说是申报的数据和系统抄报税的数据不一致产生，可认真核对一下申报表的税额、发票份数、税额、红字发票情况等值，再与开票系统开具的发票份数、金额、税额、红字发票情况（包含企业作为购方开具的红字发票通知单），修正申报系统数据，并将申报系统数据调整与开票系统一致，方可再次进行上传数据才给成功报税。 如果数据不一致的情况不能解决，只能由企业携带报税资料及税控IC卡到税务机关报税，并由税务机关操作人员采取“非正常清卡方式”报税。 常见问题 问题7：有主、分开票机的报税与下载报税结果及清卡信息的顺序如何？ 解决办法：1、非征期税：各台开票机可以分别进行报税数据上传和报税结果下载报税结果及清卡信息； 2、征期税：只有全部开票机都完成报税后才能进行与申报数据的一窗式比对，要求先报分开票机税，最后报主开票机税，所以远程抄报过程中只有最后一台报税的主开票机可以直接下载到报税结果及清卡信息，分开票机必须等到主开票机报税后，再去点击“报税结果”按钮来下载报税结果及清卡信息。 常见问题 问题8：上传报税数据提示“网络连接异常” 解决办法：检查本地因特网连接或尝试重新拨号，检查局域网连接或设置，特别注意防火墙设置是否阻碍报税数据上传。排除这些故障后可能就是税务网站连接故障，请等一段时间后重新上传报税数据。 常见问题 问题9：点击“远程报税”提示：网络连接异常！！SocKet Error # 10061 connection refused。 解决办法：端口设置错误，改为正确端口即可。查看端口设置，如bj打成bi，cn打成com，点打成逗号 常见问题 问题10：点击“远程报税”提示：网络连接异常！！SocKet Error # 10054 connection refused。 解决办法：路由器配置问题，建议企业外网直连或重新设置路由器即可。 常见问题 问题11：企业在进行“报税结果”查询时错误号为：2733企业尚未在税局开户，请先去税局开户 解决办法：企业金税卡上月进行过发行或尚未纳入远程抄报系统，需持IC卡及报表去税务所手工报税。 常见问题 问题12：远程报税失败，提示：“红字发票销单异常”。 解决办法：省局服务器软件需要更新，更新升级后正常使用 。 常见问题 问题13：远程报税失败，提示：“解析发票明细失败”。 解决办法：省局服务器软件需要更新，更新升级后正常使用 。 欢迎指导！ * * * * * * * * * * * * * *