卫生监督协管服务规范(苏州)范例.ppt

卫生监督简介 卫生监督是按照依法行政、政事分开和综合管理等的原则，调整卫生资源配置，理顺和完善现行卫生监督体制，建立结构合理、运转协调、行为规范、程序明晰、执法有力、办事高效的卫生监督新体制。 卫生监督所是同级卫生行政部门在其辖区内，依照国家法律、法规行使卫生监督职责的执行机构 卫生监督简介 我市卫生监督通过体系建设内强素质、外树形象，一手抓依法行政，一手抓改善服务，全面提高综合服务能力。 几年来，社会对卫生监督工作满意度不断提高，卫生监督已成为展示卫生部门良好形象的重要窗口。 三、服务流程 全省基本公共卫生服务项目工作月报表 特别提醒 相对于长期从事临床医疗工作的专业人员来讲，卫生监督协管工作尤其要注意以下几方面： 1、确立依法行政意识 依法行政是卫生监督的工作准则（在管理相对人面前，医务人 员不再拥有信息优势，提高） 2、加强规范管理 面对服务群体，规范化管理才能无懈可击（明确要求、加强培 训、规范管理、落实责任） 3、提高服务意识 每一个协管人员，都代表着卫生部门的形象 4、强化证据意识 法律事实需要证据来证明，证据是卫生监督执法工作的生命线 （二）考核指标 1、卫生监督协管信息报告率=报告的事件或线索次数/发现的事件或线索次数×100%。 （注：报告事件或线索包括食品安全、饮用水卫生安全、学校卫生、非法行医和非法采供血 ） 2、协助开展的饮用水卫生安全、学校卫生、非法行医和非法采供血实地巡查次数。? 卫生监督协管服务均等化保障措施 （75）发现的卫生监督协管事件或线索数：项目实施单位在医疗服务或辖区巡访、巡查中，发现或怀疑食品安全、饮用水卫生安全、学校卫生、非法行医和非法采供血等信息或线索数。 （76）报告的卫生监督协管事件或线索数：项目实施单位向卫生监督、职业病诊断等有关专业机构报告食品安全、职业病患者、饮用水卫生安全、学校卫生、非法行医和非法采供血等信息或线索数。 （77）协助开展饮用水卫生安全学校卫生非法行医和非法采供血实地巡查数：项目实施单位协助卫生监督、职业病诊断等有关专业机构对辖区内饮用水卫生安全、学校卫生、非法行医和非法采供血等开展实地巡查的次数。 祝大家工作顺利 * * * * * * * * （三）饮用水卫生安全巡查 饮用水卫生卫生监督协管流程图 （三）饮用水卫生安全巡查 1、饮用水卫生安全检查 （1）本底信息收集 了解掌握辖区内农村集中式供水单位、城市二次供水单位和城乡学校基本情况（数量、位置、许可情况）,做好登记。 （2）开展巡查 每年协助卫生监督机构对辖区内农村集中式供水单位、城市二次供水单位和城乡学校供水设施开展2次巡查。 农村集中式供水单位巡查内容： （1） 农村集中式供水，是指农村地区从水源集中取水，经统一净化处理和消毒后，通过输配水管网送到用户或公共取水点的供水方式。农村集中式供水单位主要有乡镇水厂、 村供水设施，企事业单位建设的公共供水设施。 （2） 巡查内容 —查看水源（自备井井口；河流、湖泊的取水口）周围100米内是否有旱厕、渗水坑和畜禽养殖厂、垃圾堆、化粪池、废渣和污水渠道。 —查看水泵房、蓄水池、沉淀池周围30米内是否有旱厕、渗水坑和畜禽养殖厂，垃圾堆、化粪池、废渣和污水渠道。 （三）饮用水卫生安全巡查 （三）饮用水卫生安全巡查 城市二次供水单位 （1）二次供水是指，集中式供水在入户前经再度存储、加压和消毒或深度处理，通过管道或容器输送给用户的供水方式。 （2）巡查内容: —查看水箱周围10米内是否渗水坑、化粪池、垃圾堆等污染源。 —查看是否有水箱定期清洗消毒记录。 （三）饮用水卫生安全巡查 城乡学校供水设施 （1）学校内集中式供水设施巡查内容 —查看水源（自备井井口）周围100米内是否有旱厕、渗水坑和畜禽养殖厂、垃圾堆、化粪池、废渣。 —查看水泵房、蓄水池、沉淀池周围30米内是否有旱厕、渗水坑和畜禽养殖厂，垃圾堆、化粪池、废渣。 （2）学校内二次供水单位巡查内容 —查看水箱周围10米内是否渗水坑、化粪池、垃圾堆等污染源。 —查看是否有水箱定期清洗消毒记录。 （三）饮用水卫生安全巡查 2、饮用水卫生现场监测 （1）水质检测 一是采样要求 1）集中式供水取水点：设在水质消毒设备出水端最近的出水口处，采样时应先打开取水口龙头放水1分钟。 2）二次供水取水点：设在蓄水池或水箱出水口处，采样时应先打开取水口龙头放水1分钟。 3）居民家庭龙头水取水点：设在居民家中厨房的水龙头处（不要选择安装