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保户投保注意事项课件.ppt
* 关注保户利益 投保一定要注意的事项 杨新亭 我为什么在保险? 我应该在哪家公司的保险? 我应该选择什么样的代理人? 消费者的思索! 随着我国金融业的发展,各种保险 公司如雨后春笋般现身市场,既有国有 公司,又有股份制和外资公司,使得投 保人有了很大的选择余地,那么,应该 怎样选择保险公司呢? 1、资产结构好: 能否上市或者能否整体 上市,是评价一家保险公司整体资产、结 构是否优良的标志之一。 消费者:该如何选择保险公司 2、 偿付能力强 。 3、信用等级优。 4、管理效率高。 保险公司管理效率的高与低,决定着该公司的兴衰存亡。管理效率可从公司产品创新能力、市场竞争能力、市场号召能力、公司盈利能力、公司决策能力、公司应变能力、公司凝聚能力等方面衡量。 消费者:该如何选择保险公司 5、服务质量好。 保险商品,并不是一次性消费 ,保险合同生效的几十年间,保户经常就多方面的事情需要保险公司提供优质的服务,如缴费、生存金领取、地址变更、理赔等。 所以,保户的利益与保险公司的服务质量有重要关联。 消费者:该如何选择保险公司 消费者:该如何选择保险代理人 一个优秀的代理人,可以为消费者宣传保险知识,解释保险条款,点评产品,分析个人财务需要,传播专业概念,提供一系列迅捷而专业的服务,如签约、保全、理赔等。 所以,在选择代理人方面,应注意: 1、要看代理人是否持有《保险代理人展业证书》和《工作证》,以确定代理人是否是一位合法的代理人。 2、要看代理人是否诚实、可靠和有责任心。 消费者:该如何选择保险代理人 3、要看代理人是否专业,当今的保险条款功能有许多,诸如:借 款、减额缴清、可转换权益、自动垫缴等等。如果保险代理人的专业水平有限,也许有些保险功能就介绍不清。 4、 要看代理人的售后服务。寿险多为长期险,需要代理人与客户建立长期的联系。一个负责人的、售后服务良好的代理人,要能及时告知自己公司的新条款和新信息,能及时提醒客户需缴保费,对于客户的需求能及时回应,并且要协助客户做好保单的变更及理赔。 消费者:该如何选择保险代理人 5、不要因为回扣来选择代理人,不要因为情面而匆匆投保。因为您所签署的是一份不能马虎的具有法律效力的长期合同。 6、不少人认为保险是骗人的。其实,保险是不会骗人的,只有人才会骗人。保险业在我国起步较晚,经营机制、管理水平、服务能力均相对较低,部分从业人员的专业素质、理论水平和服务意识不高。所以,买保险一定要找人品好、服务好,执着、专业的代理人。 消费者:该如何选择保险代理人 代理人——是保险公司的代表,他们与保险公司订有代理合同,其行为所产生的权利,后果有保险公司承担,对具有身份证、代理人资格证和保险公司颁发的工作证的营销人员,保户可以放心的在他们那里投保。 保险公司的“三重保险” “第一重”—《保险法》第六十九条规定:保险公司最低注册资本金为人民币2亿元,必须为实缴货币资本。 “第二重”—《保险法》第七十九条规定:保险公司成立后应当按照其注册资本总额的20%的提取保证金,存入保险监督管理机构指定的银行,除保险公司清算时用于清偿债务外,不得动用。 “第三重”—《保险法》第八十九条规定:经营有人寿保险业务的保险公司,除分立、合并外,不得解散。若保险公司经营不善,其持有人寿保险合同及准备金,将转移给其他保险公司,或由中国保险监督管理机构指定的保险公司接收。 *
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