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社会实践手册 华中科技大学马克思主义学院 注意事项 1、根据中宣部、教育部规定，我校将《社会实践》课作为大学生思想政治理论课必修课中的一门独立课程，记2学分。 2、根据后面所附《社会实践调查选题》，利用暑假自由选择社会实践时间、地点和实践内容。（注：只能从《社会实践调查选题》中选择调查主题） 3、社会实践完成后，每位学生撰写不少于3000字的社会实践报告。 4、第三学期开学上课后的第二周，以自然班为单位将社会实践报告上交《社会实践》课任课教师；第六周学生可上网查分，对成绩有异议的同学请于第六、七周向马克思主义学院社会实践课负责人（东七楼214办公室）提出查询申请。第七周后不再受理；第七周后仍确定为缺交作业的同学该门课程重修，不再补交作业。 5、马克思主义学院将组织教师对所有社会实践报告进行评阅，按百分制评分并登载成绩。 6、马克思主义学院将对优秀社会实践报告结集公开出版。 7、社会实践报告未达到要求者需要重新调查和撰写报告，如有抄袭，成绩为零，并报教务处和学工 华中科技大学 大学生优秀社会实践（调查）报告原创性声明 本人郑重声明：所呈交的社会实践（调查）报告是本人及小组成员进行独立社会调研研究所取得的研究成果。除了文中特别加以标注引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写的成果作品。本人完全意识到本声明的法律后果由本人承担。 作者签名： 陈一昭 2014年 8月5日 社会实践基本情况记载 调查时间： 2014.8.10-2014.8.24 调查地点、单位： 华科 调查对象： 网购使用者和快递员 联系电话： 社会实践日志 2014.8.10 确定选题 设计调查报告 2014.8.13 散发问卷，等待结果，在网上查找类似问卷，参考结果 2014.8.15收集问卷结果，统计数据 2014.8.17向同学们收集购物物流信息记录物流中的问题 9 访谈学校内各家快递员情况，咨询问题 2014.8.20 归纳结果 2014.8.22开始着手调查报告 2014.8.24完成报告，整理感言计调查问卷 随着网络的发展与繁荣，网购渐渐成为我们所熟悉的字眼，并且为青少年群体所喜爱，这种把商店搬回家的方式，节省了很多的时间，并且让我们能很方便的了解价格，做出决定。网购的方便毋庸置疑，但凡事都有其两面性，那么在网购中，又有哪些问题，该怎么解决呢？ 二、调查的内容与方法 （一）调查内容 1、结合具体的物流信息分析各家快递的运作；2、根据大学生的问卷回答分析大学生对物流的看法。 （二）调查方法 网络问卷调查法，访谈法。 三、调查的结果与分析 （一）物流的运作——足不出户的时代 从国家邮政局了解到，014春季季度全国快递服务企业业务量累计完成26亿件平均下来也就是大概每人每季度网购两件物品51.9%，那么一年之后这个数据大概要达到6亿的五倍也就是30亿网购正在爆炸 在这种时代背景下多家快递公司迅速发展广为人知的有顺丰 表3-1 问卷填写者合作过的快递 选项 小计 比例 顺丰 19 59.38% 申通 27 84.38% 圆通 22 68.75% 中通 19 59.38% EMS 10 31.25% 韵达 22 68.75% 汇通 11 34.38% 电商自营物流（如京东、亚马逊等） 12 37.5% 天天 9 28.13% 国通 3 9.38% 其他?[详细] (空) 3 9.38% 绝大部分的物流和淘宝相关，所以笔者收集了大量的淘宝物流信息进行了统计分析，每件物品从发货到购买者签收要经历大概9到15步经过的时间一般在 再从价格方面考虑邮政EMS：网点多，但是费用高，对运送物品有要求；资费：远外围.（新疆、内蒙、西藏）500克内20元每超过500克加12元。近外围：每500克内20元每超过500克加8元中通收费比较合理，网点分布只能到市级。申通：价格较低，有区域限制。资费：首重15元/1公斤，续重3元/1公斤顺丰：收费合理，管理规范，速度快，但主要集中在华东、华北；资费：首重20元/1公斤，续重10元/1公斤圆通快递：收费较低，网点还不是很多，也只能到市级。资费：首重8元/1公斤，续重6元/1公斤。韵达快运：价格适中，速度一般3-4天网点不是很多，服务质量一般这里的价格信息来自于网络 在学校内我们每天都能见到快递员的身影在不影响员的工作的前提下我们对一些快递员进行了访谈，东校区每天的快递数量要超过一千， 然后我们进入了正题在快递员的眼中物流中存在哪些问题呢有些快递员只是摆摆手拒绝了回答说自己不清楚有些快递员比较热情的回答了这个问题我们了解到物流中的问题主要是丢包与损坏这种问题时有发