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发展家政服务业满足日益增长的社会需求.pdf
发 展 家 政 服 务 业
满足日益增长的社会需求
唐 友 华
随着社会经济的不断发展,社会分工的逐渐细 料理家务和养育孩子,各管各家,家政服务没有进
化,涌现出大量新兴服务行业,家政服务就是其中 入社会,引不起人们的关注。19世纪后,随着资
之一,并且其市场需求无论从数量和服务内容均呈 本主义经济的快速发展,新技术的不断开发和应
逐年增长的态势。国家高度重视家政服务业,采取 用,妇女摆脱家务束缚,走上职业岗位体现自身的
了一系列的规范措施,并颁布了职业标准,以促进 能力和价值。在这样的社会背景下,许多家庭产生
其健康发展。现代家政服务员与传统意义上的 “保 了提高生活质量和家政服务的需求,产生了家政服
姆”发生了根本的变化,他们的职业标准更高,专 务社会化的萌芽。
业知识和技能更加丰富、全面,文化程度越来越 家政作为一门学科,还是近100多年的事,它
高。相应地,出现了如管家、家庭文秘、家教姐姐 起源于美国。1869年,美国依柯华大学为女生首
等新的家政服务形式,涉及家庭事务的方方面面, 开 “持家学”,这是最早带有家政性质的实用课程,
满足不同家庭的需求。 内容包括理家、烹饪等。随后的十几年间,先后有
一 、 家政的起源及发展 3O多所大学成立家政系,甚至中学也开始开设实
有了家庭,就有家庭事务,家庭问题也随之产 用家政课程,研究工作也迅速开展。1899年麻省
生。这是最原始的家政0我国自古以来就是一个具 理工学院讲师戴维·理查兹发起美国第一次家政研
有家政传统的民族,从来就重视治家之道。 《四 讨会,会议将HomeEcomomics定为家政学的专用名
书》、《左传》、《礼记·大学》中都有关于家政内容 词,意为家庭经济学。1908年美国家政学会在首
的记载和论述。如 “子之能食,教以右手;能言, 都华盛顿成立,戴维·理查兹当选为第一届学会会
男唯女俞。…”,“修身·齐家·治国·平天下”,“治 长,学会对美国家政业发展起到了很大的推动作
●
国,先齐其家”等。把国家的兴衰与家庭的兴旺相 用,作出了历史性的贡献。受到西方的影响,1919
连,强调教育治家,管理齐家,重视家教、家规, 年北京女子师范学校首开中国第一个家政学系,随
这可说是我国的传统家政学。那里的妇女们在家中 后全国相继有许多大学开办了家政学系,其中包括
5年第1期 (总第田期) 29
四川大学,但主要以培育上流社会的夫人们为重 镇下岗职工和农村剩余劳动力的重要行业,各级政
点。改革开放后,我国社会经济持续发展,家政专 府都非常关注,大力扶持。国家投入专项资金,启
业开始复苏,佛山大学和民办浙江树人大学。先后 动 “阳光工程”,为广大的失地农民进行职能培训,
于1992年、1994年开设家政学系。1994年我国成 家政服务也包括其中。国家劳动保障部将家政服务
T
立中国家政服务协会,从此家政服务业走上快速发 作为技术工种设立初、中、高三级职业资格认定,
展的轨道。 使其标准化和规范化,通过不同等级的培训与考
二、家政服务业的市场前景及当前的困惑 核,获得不同等级的职业资格证书,从事不同等级
我国市场经济的发展促使人们的工作方式和生 的家政和社区服务。国家为劳动力转移就业作出了
活方式发生着前所未有的深刻变化,这些变化集中 不懈努力,但是现实的情况仍然不容乐观。表面上
地表征为 “四化”。即家庭小型化、人口老龄化、 看,家政服务的城市市场需求日益旺盛,农村剩余
生活现代化、服务社会化。这种社会现象,同时也 劳动力供给充足,形式应该是一片大好,那么实际
反映出了相应的社会需求。随着社会经济的持续增 的情况又
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