第十三章_组织行为学(组织变革与发展)2010(付维宁)教案.pptVIP

组织变革的动因 影响组织成功变革的因素 组织变革的类型和方法 组织发展的条件及其过程 组织发展的趋势 网络组织 影响组织成功变革的因素 从个人方面讲： ① 心理因素 ② 经济因素 ③ 领导因素 从组织方面讲： ① 组织结构因素 ② 组织规范因素 ③ 经济利益因素 ④ 人际关系因素 未来组织发展的趋势大致有三个方面： ? 组织结构的发展趋势：趋于适度规模、灵活、注重横向合作的分权化结构，如弹性组织、网络组织、无边界组织等。 ? 组织体系的发展趋势：在组织趋于分化的同时，整个社会组织又有一体化的趋势，组织间依存性增强，如战略联盟、虚拟组织等。 ? 组织管理的发展趋势：人本管理、知识管理等越来越重要，管理层次越来越少，组织趋于扁平化、人性化、柔性化、女性化（人际关系导向的、和谐组织）等；授权、分权成为一种趋势。 * LAN ZHOU UNIVERSITY FUWEINING Copyright ? 2010 Fu Weining * LAN ZHOU UNIVERSITY FUWEINING 【主要内容】 第十一章 组织理论与组织设计 第十二章 组织文化建设 第十三章 组织变革与发展 第十四章 组织学习与学习型组织 第十五章 组织行为学理论的新发展 第三部分 组织行为 第十三章 组织变革与发展 组织变革是指组织根据外部环境的和内部情况的变化，及时调整和完善自身结构和功能，以提高其适应环境、求得生存和发展需要的应变能力。 组织变革的含义 组织外部环境的变化 组织内部因素的变化 经济、政治 法律政策 社会、文化 人口、技术 市场和竟争 外部利益相关者 自然环境 物质资源 ①组织运行状况 不佳，经营业绩和效益的下降 ②组织结构的缺陷 ③组织战略改变 ④组织规模扩大 ⑤人力资源变化 组织变革的动因 组织变革的先兆 决策的形成过程过于缓慢或时常作出错误的决策，以致常常坐失良机。 意见沟通不良，造成不及时协调人事纠纷等严重后果。 企业的主要功能已无效率或得不到正常发挥。 组织缺乏创新，在产品发展上没有新观念，在企业机能的执行上没有新方法，致使组织停滞不前。 组织变革的先兆 组织变革的战略类型： 经营战略变革 管理和联系方式变革 组织机构和结构变革 人员与文化变革 产品与服务变革 技术变革 组织变革的类型与方法 组织变革的方法： ① 调整组织结构 ② 工作再设计 ③ 加强教育与培训 ④ 技术革新 ⑤ 提高工作质量 ⑥ 加强组织建设 组织发展的思想是由行为学家和组织管理心理学家在20世纪60年代首次提出的。 组织发展（Organizational Development，OD）就是经过长期的努力来改进和更新组织的过程。 组织发展是一个相互作用的过程，是一种复杂的教育型战略，其目的是努力改变组织的信仰、观点、价值观和结构，以适应新技术、新市场、新挑战以及快速变化的需要。 组织发展的概念 明确的发展要求 明确的目标和规划 素质良好的组织发展专业人员团队 运作良好的信息沟通渠道 健全的激励机制 组织发展的条件 进入 缔约 诊断 反馈 干预 规划变革 组织发展的过程 终止 评价 组织发展的趋势 网络组织成为一种重要的组织现象，始于20世纪六十年代 1 二战后，西方世界经济发展，金字塔型企业组织结构成为最佳的选择 2 新趋势：企业与企业之间竞争加剧，各类消费主体差异化的需求不断涌现 3 新挑战：在控制住成本的基础上如何更好的满足顾客定制化的、多变的需求 4 网络组织—产生背景 为此，企业做出几个方面的努力： 借助全球化 在分工纵向延展和细化的同时，企业在横向上也寻求相互之间的合作 模块化组织的出现 组织所面临的外部市场环境的变化 组织主动适应和技术进步 网络组织成为一种重要的组织现象 推动 网络组织—产生背景 网络组织是“企业间契约关系的形态”，定义的四个维度： 网络组织的定义 经济维度，网络组织是超越市场与企业的一种混合组织形态； 历史维度，网络组织是各种行为者之间基于信任、认同、互惠及优先权行使等所组成的长期关系系统，它处于不断的演进之中； 认知维度，网络组织是大于个别行为者诀窍总和的集体诀窍的存储器，它使集体学习过程在更广阔的范围内展开； 规范维度，网络组织由旨在确定每个成员的义务与责任的一套规则所定义的。这些规则规划了集体活动的领域，确保与网络组织的外部环境相比，网络组织受到始终如一的规制。 网络组织的类型 网络组织的基本特征 * LAN ZHOU UNIVERSITY FUWEINING Copyright ? 2010 Fu Weining