推动高风险家庭关怀辅导处遇实施计画.doc

推動高風險家庭關懷輔導處遇實施計畫 內政部93.11.29台內童0930093735號 內政部95.7.24台內童0950840290-1號訂頒 內政部 95.10.30內授童0950840312修訂 內政部96.11.7內授童0960840136號修訂 內政部98.11.24內授童0980840142號函修訂 衛生福利部社會及家庭署102.12.3社家支10200662321號函修訂 計畫緣起：國內兒童虐待、家庭暴力及性侵害事件的發生，在過去10年以來有顯著的增加，除了數量上的增加，此類案件在問題的複雜性和嚴重性亦有日漸惡化的現象，近2年來，更有許多殺子後自殺的案例，探究此類案件發生原因，伴隨著父母失業、酗酒、離婚等危機事件，引起政府及民間高度關切 四、主辦單位：直轄市政府社會局、縣(市)政府。（以下簡稱地方政府）。 五、承辦單位：經地方政府規劃承辦之機構或團體。 六、服務對象： （ㄧ）經教育、衛生、民政、勞政、警政、社政等相關單位篩檢轉介之高風險家庭及兒童少年，並依兒童及少年保護及高風險家庭通報表(如附表一)通報之個案。 （二）經相關團體或民眾通報轉介之高風險家庭及兒童少年。 七、服務內容 （一）專業人員關懷訪視，以個案管理員角色模式，為個案家庭做需求評估、尋求資源、安排轉介、督導服務、追蹤評估等，提供支持性、補充性服務，增權家庭建立完整家庭功能服務。 （二）結合保母支持系統、幼兒園所提供幼兒臨托及喘息服務。 （三）運用社區志工，推動認輔制度，協助兒童少年身心成長發展，或轉介參加國中小學學童課後照顧 （ㄧ）策劃單位（本署）： 1.本計畫之研訂修正。 2.規劃高風險家庭資訊作業系統。 3.研訂高風險家庭評估指標及高風險家庭篩檢轉介處遇流程（如附表二）。 4.協助安排承辦單位相關人員在職訓練。 5.督導地方政府推動本計畫。 6.補助承辦單位相關經費。 7.其他有關全國一致性之作業。 （二）主辦單位（地方政府）： 1.洽定本計畫之承辦單位。 2.審核承辦單位研提之計畫。 3.審查承辦單位相關經費及其核銷作業。 4.依據高風險家庭開案指標、個案分級分類處遇指標及結案指標建議參考表（如附表三），督導承辦單位落實執行本計畫，包括以下事項，（1）案量是否足夠（2）服務間隔及次數是否合適（3）個案紀錄是否詳實（4）服務重點是否符合個案需要。 5.承辦單位異動時，輔導移轉服務對象名冊與檔案資料。 6.安排承辦單位相關人員在職訓練及引介連結公私部門資源，俾便承辦單位順利運用輔導案家。 7.定期邀集相關行政單位與承辦單位召開聯繫會報。 8. 依高風險家庭篩檢轉介處遇流程與承辦單位劃定責任分工 9.督導與考核承辦單位執行狀況並研訂承辦單位退出機制。 10.建立高風險家庭個案回覆機制。 11.其他有關地方政府一致性之作業。 （三）承辦單位： 1.應於地方政府轄區內設有辦公室。但經地方政府同意者不在此限。 2. 接受社會局（處）轉介個案不得無故拒絕，接案後應於10個上班日內進行初訪並於1個月內向社會局（處）回覆評估結果。 3. 依本計畫內容提供相關服務，並應將個案資料建置於高風險家庭個案管理資訊系統。 4.運用案家成員優點增進案家權能協助案家脫離困境。 5.依據個案狀況，安排訪視之密度，並輔以電話關懷，協助案家，並做成紀錄備查。 6.招募志工共同協助高風險家庭。 7.不得向服務對象收費及要求捐款。 8.辦理宣導，廣邀社區民眾共同關懷高風險家庭。 9. 接受補助購置之器材設備應列冊管理並納入移交。 10. 接受本署及地方政府之督導與訪評。 11.其他有關承辦單位一致性之作業。 九、專業人力： （一）承辦單位應配置公立或立案之私立專科以上學校社會工作科、系、組、所畢業，領有畢業證書者 十一、承辦單位未依本計畫執行，經主辦單位限期改善仍未改善者，主辦單位得停止其承辦業務，並追繳其已撥發未執行之補助經費及相關設備。 十二、本計畫奉核定後實施，修正時亦同。  附表二 高風險家庭篩檢通知處遇流程 附表三 高風險家庭開案指標、個案分級分類處遇指標及結案指標建議參考表 一、建議之開案指標 不開案之狀況： 1.兒保個案 2.單純經濟個案 3.已接受社福單位協助且可滿足案家需求之個案 4.主要照顧者功能有欠缺，有替代照顧者且照顧功能佳，且提升主要照顧者功能有困難 5.兒少有行為或情