08级旅游管理——段婉-论文改新的 [2].docVIP

陕西临潼秦兵马俑博物馆开发研究 ?摘要：博物馆是一处保护并展示一定?文化和社会意义的物件的常设机构，?其设立目的是研习、教育和审美。[?1]近年来旅游业蓬勃发展，特别是?文化旅游的日益繁荣，博物馆作为一?种重要的旅游资源，随着旅游市场格?局的变化，其旅游开发开始向休闲理?念发展。相比于国外发达国家的博物?馆，我国博物馆还存在着产业化经营?，市场竞争意识淡薄，管理落后，功?能单一，缺乏精品等问题。?本文以?兵马俑博物馆为例，通过对国内外博?物馆旅游产品开发意义及现状的了解?，分析了兵马俑博物馆旅游开发的优?势，并通过博物馆旅游开发中存在的?问题，提出开发兵马俑博物馆旅游产?品的对策。 关键词 博物馆 ? 现状 问题 对策 在?人为景观中，博物馆是主要的旅游吸?引物之一。博物馆不仅是一个场所，?而且还是一种展示和表现自然和文化?的方式和手段。博物馆在创立之初属?于一种纯科普机构，在过去两百年中?在人类和自然遗产保护方面起了不可?替代的作用。到20世纪末，随着旅?游景区（点）市场竞争日趋激烈，博?物馆要在主题乐园、名胜古迹、野生?动物园等各类景点中站稳一席之地，?争得一部分客源，就必须借助各种手?段对自身的展示和功能进行丰富以适?应市场的需求。 一、我国博物馆旅?游发展 2001年7月在西?班牙巴塞罗那召开的国际博物馆协会?第19届大会通过了新的博物馆定义?：博物馆是一个为社会及其发展服务?的，非盈利的永久性机构，并向大众?开放。它为研究、教育、欣赏之目的?征集、保护、研究、传播并展出人类?环境的物证。并明确指出：新世纪博?物馆面临经济和社会两个挑战。当今?社会对博物馆期望越来越高，博物馆?如何让满足这种新的社会要求，实现?自己的使命，寻找新的工作方法，是?当今博物馆需研究的重大课题。 （?一）我国博物馆旅游发展概况 据国?家文物局统计，截至2010年底，?全国登记在册的各类博物馆已达30?20座[2]。基本实现每个中等以?上城市拥有一座功能齐全的博物馆。?尽管我国目前的博物馆数量在急剧增?长，然而人们参观博物馆的热情并未?随之高涨。目前我国许多地区的博物?馆主要的参观者是外地旅游者，参观?博物馆还没有成为当地居民在闲暇时?间内首选的休闲旅游产品。在国外，?博物馆不仅是外地旅游者了解当地历?史、文化的一个窗口，而且博物馆成?为当地居民增长知识、休闲、娱乐的?重要场所。在我国游览博物馆还没有?成为一种消费习惯。国外一些发达国?家，博物馆顺应现代旅游的发展趋势?，以满足市场需求为导向，在经营观?念、展示内容及手法上不断探索，将?企业营销学的一些观念应用到博物馆?经营中，借助现代科技来表现博物馆?的展示内容，使博物馆不仅成为观光?旅游者的必游之地，而且成为当地居?民休闲的场所和科普教育的基地[3?]。 （二）我国博物馆旅游开发中?存在的问题 1、思想观念落后 博?物馆是非营利性机构，经营管理依赖?政府，没钱找政府，办展览靠政府组?织，市场意识和竞争意识明显落后。?很多人认为博物馆是非营利性的机构?不宜从事以盈利为目的的旅游活动，?发展旅游会影响其社会效益，从而对?发展旅游缺乏动力。尽管有的博物馆?门庭冷落，但他们却不在经营管理方?法上找原因，而认为是公众的是素质?低，不懂得欣赏文化。很多博物馆没?有与旅游部门合作，没被列入旅游路?线，给想前来参观的游客带来不便，?游客难以找到从而放弃。长期以来博?物馆面临资金不足、人才短缺，发展?困难。因此，在新的历史时期博物馆?自身观念的更新问题刻不容缓[4]?。。 2、落后的经营管理方式 由?于思想观念的落后，很多博物馆举步?维艰、生存困难，有的甚至不得不关?门歇业，以减少损失。多数博物馆重?收藏、轻展示娱乐，重研究、轻普及?教育。让人觉得难以亲近，即使向公?众中开放，也一副“高傲”样，从博?物馆内“严禁大声喧哗”、“严禁动?手”等字样可以看出博物馆与旅游格?格不入，这样被动的观光丧失了旅游?兴趣。博物馆展示方式落后，以文物?与图片说明的静态展示较多，展示说?明过于专业化，使旅游者产生审美疲?劳，不会产生再次参观的兴趣。有些?博物馆虽然配备了辅助设施和参与性?设施，但很少对游客开放[5]。基?本只开放语音解说系统，其他娱乐设?备和表演只在节假日开放。我国的博?物馆旅游无论是从展出内容还是形式?看，都缺少与游客的参与交融和娱乐?性，不能吸引回头客。 3、从业人?员素质不高 从业人员的文化?素质和专业素质偏低是我国博物馆普?遍存在的问题。目前博物馆导游相当?匮乏，首先，现有导游缺乏系统的专?业知识，讲解单调、古板，碰到外国?游客更因语言问题难以应付，不能根?据旅游者接受能力的不同提供相应的?服务。其次，没有简洁明了的文字图?片导游册，参观者进入博物馆不了解?整个展厅的布局，不知精