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328 建筑教育改革理论与实践 (第7卷) 2005年6月 ERP的实施与企业管理的进步 孙 毅 (湖北城市建设职业技术学院信息工程系,武汉430074) 摘耍所谓管理。是适应组织外部环境和内部条件的变化,有效地配置和利用可得到的有限的资源并 Resource 进行整合.以实现本组织既定耳标的动态的创造性活动。ERP(EnterprisePlanning。企业资源计划) 把企业看成是完整的系统.借助计算机和网络技术对企业内部和外部的有关资源进行全面的监控和管理,成 为企业迈进电子商务时代,追逐全球竞争的有力的信息化手段. 关键词ERP管理整合 Resource ERP是EnterprisePlanning(企业资源计划)的缩写,这一概念最初是由美国的 Garter 理企业的一种思想和管理理念,它的基本思想是将制造业企业的制造流程看作是一个紧密连 接的供应链,其中包括供应商、制造工厂、分销网络和客户等;并进而将企业内部划分成几个相 互协同作业的支持子系统,如财务、市场营销、生产制造、质量控制、服务维护、工程技术等,还 包括对竞争对手的监视管理。ERP是一种面向企业供应链的管理思想,可对供应链上的所有 环节进行有效管理,如订单、采购、库存、计划、生产制造、质量控制、运输、分销、服务与维护、财 务管理、人事管理、实验室管理、项目管理、配方管理等,典型的ERP系统组成结构如图1 所示。 ERP系统 系 基 库 采 营 产 订 工 物 人 质 经 财 统 本 存 购 销 品 苴 艺 料 力 量 营 务 管 信 管 管 管 明 管 管 需 资 管 决 管 理 息 理 理 理 细 理 理 求 源 理 策 理 子 子 子 子 子 表 子 子 计 子 予 子 子 系 系 系 系 系 管 系 系 划 系 系 系 系 统 统 统 统 统 理 统 统 子 统 统 统 统 予 系 系 统 统 图1 ERP系统组成结构 l一个成功的案例 某塑胶五金制品厂是一家外商独资企业,它共有七家工厂,其中两家设在中国内地。内地 工厂共聘用了一千名左右的员工,以来料加工为主,产品主要销往欧美各地,是一个非常典型 的生产企业。工厂的主要工序为:注塑、五金冲压及装配。40年来该公司一直沿用家族式管 理及经营,有相对稳定的客源,业绩虽不至于倒退,但要想有新突破,取得大发展却也存在相当 大的困难。工厂领导意识到工厂发展的局限性后,进行了一系列的针对性改革,对每个部门作 了非常详细的调查研究,总结出了管理上问题的成因: 2005 329 r年6月 第6篇理论与实践专题研究 (1)管理制度 没有统筹者去负责生产、采购及报关这几个重要的环节,每个部门都自行其是,以自己部 门利益为主导,方便为前提,导致生产时无料,而存仓的材料却不是当前生产计划中的状况。 (2)信息交流及部门沟通 由于管理制度的不完善,工作无法有效的开展,工作重复或遗漏。本来已经订好的材料却 因仓库未收到货物,生产计划在未核实的情况下再次落单给采购部门去订购,造成了库存大量 同类材料积压,资金也被套死。 基于以上两点,全厂首先进行

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