企业的管理能力评价体系研究.docVIP

中国石油大学（华东）毕业设计（论文） 企业管理能力评价体系研究 2006年06月15日 摘 要 目前，随着知识经济，经济全球一体化的发展，企业市场竞争愈来愈激烈。企业管理体制，管理能力水平成为了影响企业竞争力的关键性因素。建立一个完善，系统的管理能力评价体系成为了必要。然而企业管理是一个复杂，综合的过程，其能力体现在以计划、组织、领导和控制等所表现的多个职能管理能力方面。本文通过对企业的各核心职能管理建立相应的能力评价体系，然后在此基础上加以综合评价、分析，让企业了解自身管理能力的现状，发现其中的不足和问题，并找出有效的改善途径，提高企业的管理能力水平。 关键词：企业管理能力；指标；评价体系 ABSTRACT At present, along with the development of the knowledge economy and the economical global integration, the enterprise market competition is increasingly intense. The business management system and the level of management ability to become the crucial factors to influence enterprise competitive ability . so established a faultless, systematic management ability appraisal system has become the necessity. However the business management is a complex, systematical process, its ability manifests in various functions of management capacity, which performance by its plan, organize, lead and control . This article through to enterprises various cores function management establishment corresponding ability appraisal system, then performs in this foundation to do synthetic appraisal and analysis, lets the enterprise understand the present situation of it’s own management ability, discovered insufficiency and the question, and discover the effective improvement way, enhances the enterprise the management ability level. Keywords：Business management ability；target；appraisal system 第1章 前言 1 第2章 企业管理能力构成分析 2 2.1 企业管理的计划职能 2 2.1.1 计划的概念 2 2.1.2 计划的特性 2 2.1.3 计划的职能管理体现 3 2.2 企业管理的组织职能 4 2.2.1 组织的定义 4 2.2.2 组织工作的过程 4 2.2.3 组织的职能管理体现 5 2.3 企业管理的领导职能 5 2.3.1 领导的含义及作用 5 2.3.2 领导能力的职能体现 6 2.4 企业管理的控制职能 7 2.4.1 控制的步骤 7 2.4.2 控制的职能管理体现 8 第3章 各职能管理对应的评价体系研究 10 3.1 人力资源管理能力评价指标体系研究 10 3.1.1 人力资源管理的意义 10 3.1.2 人力资源管理的对象、层次和内容 10 3.1.3 人力资源管理能力评价指标依据 11 3.1.4 人力资源管理能力价体系建立 12 3.2 战略管理能力评价体系研究 12 3.2.1 战略管理的相关概念 12 3.2.2 战略管理的主要阶段 13 3.2.3 战略管理能力评价体系的建立 14 3.3 企业市场营销管理能力的评价体系研究 15 3.3.1 营销管理的实质 15 3.3.2 营销管理能力形成的逻辑框架 15 3.3.3 营销管理能力评价指标体系 16 3.3.4