4效果体验及解说概论.ppt

音响行业销售培训（一） 销售方法及步骤 营销简意讲是指通过销售员的语言组织技巧成功地实现销售案例的过程。 分析问题： 顾客最容易信任谁？ -专业的朋友 如何才知道顾客现在的真实需求？ -同顾客沟通 如何才知道顾客的潜在需求？ -不挑顾客 选购商品时你重点关注那些方面？ -品牌、技术、效果、区别（对 比）、售后服务、 成功销售=50%—80%沟通+50%—20%专业讲解 效果营销 效果营销:效果演示、效果讲解 效果演示:针对不同的场地、不同产品,选择最佳演示内容(演示内容以顾客类型、年龄、爱好等为原则即投其所好) 效果讲解:对顾客进行效果演示、讲解时,应注意顾客是否喜欢该内容及你讲话(特别是欣赏效果时). 效果讲解分为: 1、演讲式讲解. 2、播放前沟通该部分的标准,简单介绍所体现的效果内容等,再播放碟片(同时可提示重点效果). 3、放完效果后讲解(强调效果) 效 果营销三步曲: （每一步都进行市场对比突出自身优势） 1、说法(谈观念引导顾客思维,刺激他产生联想) 2、效果(证明你的观点是对的,加深顾客印象) 3、总结即固化标准(进一步加深顾客印象,给顾客明确的选择标准) 影院讲解 影院欣赏： 数字影院的核心是身临其境的感觉，可以从以下几个方面去分析： 方向 感、速度感、小信号的真实度、大动态的爆破感、震撼感、定位感、空间感、距 离感、各声道的平衡等现场感、上方声场、人声感情色彩变化。 影院演示：应突出品牌优势、7.1同5.1的对比的优势（多个皇帝位、360°包围 感、三维立体感等）。 试音注意事项： 1，音量控制 播放过程中控制好音量非常关键，爆炸场面、重点效果、细小信号音量 应适当加大一点，听完后及时调小一点，可加强效果。播放音乐不要太大声，以 免失真太大。 2，重点讲解的效果 我们讲解效果时应将重点放在细微信号、定位、声场的平衡度、 清晰度、力度（穿透力、质感）、现场包围感等方面。 注：一个效果讲一个卖点（技术）以及对比。 影院讲解步骤 1、同顾客沟通看电影的感受及好处、了解顾客平时爱看什么影片效果、以及 听的是怎样的配置。 2、讲：这是一套具备顶级六大解码的7.1声道数字影院的系统。 3 、准备碟片:第一步同顾客沟通好的影院标准，并进行对比、分析。 第二步简单介绍将播放的碟片重点内容和效果、感受。 4 、播放碟片:1)运用肢体语言、口语提示重点效果(注:提前3秒提示顾 客、重点效果可调大音量试完后即刻还原为合适音量如:细微信号、穿透力、 方向感、包围感、质感、速度感、空间感、距离感。) 2)沟通在家看影院时，可能年龄大的长辈、小孩都想来看看， 但身体不一定允许，如长辈观看低音太猛，心脏受不了，一般音响系统就只能 如何？是不是关小音量了，但如音量关小，年轻人观看就没效果了。唯妙影音 系统就只用轻轻一点“长辈