基于工作过程系统化理论开发高职文秘专业课程——以《办公室事务管理》课程为例.pdfVIP

高 教 学 刊 职 教 论 坛 JournalofHigherEducation 2015年 18期 基于工作过程系统化理论开发高职文秘专业课程 以 办《公室事务管理》课程为例 田黎莉 (重庆青年职业技术学院，重庆 400712) 摘 要：在简要阐释工作过程系统化理论及开发课程方法的基础上，对高职文秘专业中的 《办公室事务管理》进 行课程开发及学习情境的设计，培养高职学生做事能力，更力图提高学生的思维水平，促进学生的可持续发展。 关键词 ：工作过程系统化理论 ；高职文秘 ；办公室事务管理 中图分类号：G642 文献标志码：A 文章编号 ：2096一ooox(2015)18—0188—02 Abstract：Based on the theory ofworkingprocesssystematization and the method ofcurriculum development， develop’’officeaffairsmanagement”insecretarialmajorinHigherVocationalEducationanddesignthelearningsit- uation，culturetheHigherVocationalStudents abilityto do things，attemptto improve the students thinking，pro— mote studentssustainable development． Keywords：workingprocesssystematization；secretarialmajorinhighervocationaleducation； officeaffairsman- 一 、 高职教育的时代要求 国提出和发展 “工作过程系统化”理念是国际职业教育研究和 高职教育是高等职业教育的简称。从 1980年初建立职业 实践的重点之一，提出者是德国费利克斯 ·劳耐尔教授，他也 大学到现今 ，我国高职教育已经走过 了30多年 的发展历程 。 是德国职业教育 “设计导 向”指导思想的创立者 。中国姜大源 习近平总书记在 2014年全国职业教育工作会议，指出要加快 和赵志群等职业教育研究者也提出了 “以工作过程系统化为 发展职业教育，他强调职业教育是国民教育体系和人力资源 导向”的理论，并为该理论在 中国高职教育教学中的实践做出 开发的重要组成部分，是广大青年打开通 向成功成才大门的 了大量的工作。 重要途径 ，肩负着培养多样化人才、传承技术技能、促进就业 该理论中的 “工作过程”，是指 “在企业里为完成一件工作 创业的重要职责[1J。这是改革开放以来党的总书记首次对职业 任务并获得工作成果而进行的一个完整的工作程序”，其特点 教育工作作出重要指示。 是 “一个综合的、时刻处于运动状态之中但结构相对固定的系 高职主要是培养高技能人才，需要教给学生 以技法，也就 统”。 是程序性知识。主要包括四个层面：第一是陈述性层面，也就 工作过程系统化就是以真实的工作任务或产品为载体， 是让学生知道怎么做，获得这类知识的方法主要依靠听讲、看 由多个实践情景构成，以过程逻辑为中心的行动体系，它强调 书、观摩等方式；第二是联结性层面，也就是学生实际会做什 的是获取 自我建构的隐性知识一过程性知识，主要解决 “怎么 么，而这部分需要靠学生亲 自练习才能掌握实际操作的动作 做”(经验)和 “怎么做更好”(策略)的问题2[1。通过一般的方法 要领；第三是 自动化层面，也就是达到熟练操作的程度，而这 培养的高职学生能达到上文所指的第二、三个层面，通过工作 就需要学生靠反复练习(非机械练习)才能达到熟练牢固的状 过程系统化的方法培养的学生能够达到第四个层面，成为非 态；职业教育必须使学生具备可持续发展的能力，所