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战略管理考点整理总分：100分 一、判断题（10题，1分/题，共10分） 二、单项选择题（20题，1分/题，共20分） 三、名词解释（5题，3分/题，共15分） 四、简答题（6题，5分/题，共30分） 五、案例分析题（2题，共25分）名词解释范围：战略： ㈠战略是计划，计谋，模式，定位和观念。㈡企业在分析外部环境和内部条件的现状及其变化趋势的基础上，为了求得企业的长期生存和发展所作的整体性、全局性、长远性的谋划及其相应的对策。战略管理：企业确定其使命，根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标，为保证目标的正确落实和实现进行谋划，并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施，以及在实施过程中进行控制的一个动态管理过程。战略经营单位（SBU）：战略经营单位是大型企业内部的单位，是从事经营活动最基本的独立事业单位，它为同一市场或不同的市场提供某种产品或服务。战略集团：指产业内执行同样或类似战略并具有类似战略特征的一组企业。市场信号：市场信号是一个竞争对手的任何行动。这些信号能直接或间接地反映出竞争对手的意图、动机、目标或内部情况。核心能力：指企业发展独特技术、开发独特产品和创造独特营销手段的能力。企业使命：企业在社会进步和社会、经济发展中所应担当的角色和责任。战略目标：企业在一定的时期内，执行其使命时所预期达到的成果。 长期的战略目标实现期限通常超出企业一个现行的会计年度。稳定发展战略：是在战略方向上没有重大改变，继续维持当前业务活动的战略。发展战略：是指企业利用现有产品和现有市场的潜在盈利能力与机会来扩大企业产品销售的经营方式。防御战略：企业在部分或所有产品线上的竞争地位处于劣势，导致业绩低下，销售额下降，由盈利变为亏损时所采取的战略，主要是通过调整以缩减企业的经营规模。纵向一体化战略: 将企业的活动范围在同行业中向后扩展到供应源或者向前扩展到最终产品的最终用户。多样化战略：是指一个企业同时在两个以上的行业从事经营活动，同时生产或提供两种以上基本经济用途不同的产品或服务的战略 。调整战略：调整战略的目的是企图扭转公司财务状况欠佳的局面，提高运营效率，是企业能渡过危机，希望情况发生变化，到那时再采用新的战略。清算战略：是指通过拍卖资产或停止全部经营业务来结束企业的存在。蓝海战略：蓝海战略认为，聚焦于红海等于接受了商战的限制性因素，即在有限的土地上求胜，却否认了商业世界开创新市场的可能。运用蓝海战略，视线将超越/wiki/%E7%AB%9E%E4%BA%89%E5%AF%B9%E6%89%8B \o 竞争对手竞争对手移向买方需求，跨越现有竞争边界，将不同市场的买方价值元素筛选并重新排序，从给定结构下的定位选择向改变市场结构本身转变。竞合战略：通过与其他企业合作来获得企业竞争优势或战略价值的战略。国际本土化战略：将战略和业务决策权分权到各个国家的子公司中，由这些子公司战略业务单位向本地市场提供本土化的产品。全球化战略：在不同国家市场销售标准化产品或服务，并由公司总部确定总体的竞争战略。简答范围：简述战略管理过程的三大要素 答：①战略分析 ；②战略选择 ；③战略实施与控制。何谓雷达图？简述雷达图使用方法及作用 答：企业环境、能力与战略之间存在怎样的匹配关系 答：什么是利益相关者？企业对哪些主要利益相关者负责答：利益相关者是指能够影响企业的战略决策、战略政策、战略行动或战略目标的人或者团体，或是能够受到企业战略决策、战略政策、战略行动或战略目标影响的个人或者团体 。对哪些利益相关者负责：企业对员工的责任②企业对顾客或消费者的责任③企业对环境、资源的保护和合理利用的责任④企业对社区的责任企业对社会福利和社会公益事业的责任战略决策者在选择过程中受哪些因素影响？ 答：⑴了解战略决策者⑵充分理解企业过去战略的影响⑶研究企业文化与战略的匹配性⑷衡量各利益主体的权力进行战略的选择⑸社会义务和道德已日益成为公众所关注的焦点6、稳定战略优缺点及适用范围答：㈠优点：发展稳定；风险小；缺点：①适用于外部环境稳定的条件； ②长期实行稳定战略往往容易使管理者产生墨守成规、因循守旧和不求变革的懒惰行为 ㈢适用范围：采取稳定型战略的企业一般处在市场需求及行业结构稳定或者较少动荡的外部环境中，集中于单一产品或服务，因而企业所面临的竞争挑战和发展机会都相对较少 。7、纵向一体化战略优缺点及风险答：㈠优点：⑴后向一体化战略可以使企业能对所用原材料的成本、可获性以及质量等具有更大的控制权。⑵当企业的原材料供应商的利润较高时，企业采用后向一体化战略就可以将成本转化为利润；⑶前向一体化可以使企业能够控制销售和分配渠道。这有助于消除库存积压和生产下降的局面；⑷当企业的经销商利润较高时，采用前向一体化战略可以增加自己的利润。⑸可以获得规模经济，增加利润。㈡缺点：⑴退出壁垒变高⑵管理