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秘书要培养平实的口才风格 胡祥鸿 所谓口才风格，是指人们口头交际所呈现出的鲜 感叹着。这位大姐沉稳端庄、平实优雅的口才风格显 明独特的风貌、格调。口才风格分表层的和深层的两个 然产生了一种无形的魅力，以致事后年轻老师回味这 层次。表层的表现为口头交际中使用有声语言(语音、 位大姐的谈吐，仍有甘甜、亲切的感觉。 语调、语气、词汇、句式等)和无声语言(表情、态势、仪 如何培养平实的口才风格? 表、服饰等)所呈现出的特征，是对方凭直觉就可以感 第一，坚持实事求是的精神，讲原则，说真话，抒真 受得到的；深层的则体现人的立场、观点、气质、才能、 情。马克思曾引用布封的名言说“风格就是人”。培养 文化素质和性格特征等，须将表层的感知加以升华才 口才风格与培养别的方面的风格一样，都要着眼于做 能领略到。口才风格就是由这种表层特征和深层内涵 人。实事求是，是秘书必备的基本素质。无论是提供信 高度融合而形成的既具职业特色又具个性特征的口头 息，汇报情况，还是处理日常事务，都要坚持“不唯上”， 交际的风貌、格调。 “不唯书”，“只唯实”，不弄虚作假，不哗众取宠，不张冠 秘书“说”的工作无处不在。秘书汇报工作 传达指 李戴。康德说：“美是道德精神的表现”，这种道德精神 令、介绍情况、交流信息、发表意见、提出建议等，都需 在秘书口才中表现得尤为突出。秘书要丰富自己的精 要较强的口语表达能力。这种能力的基本要求是：鲜 神生活，在知识、才能、气质等方面全面提高自身素 明准确。简练明晰；口齿清楚，语速适中；措词得体，切 质。“秀于言”必先“慧于心”，否则，就谈不上口才，更 合身份。而平实的口才风格就是指说话准确平易，质 何谈风格? 朴无华。秘书应该努力形成这种平实的风格。 第二，运用大众化的语言，增强表现力和说服力。 陆一帆主编的《语言美》，引用了一位年轻大学老 “方言土语里，很有些意味深长的话，我们那里叫‘炼 师经历的一件事，提供了平实的口才风格的一个范例： 话’，用起来很有意思的，恰如文言的用典……它可以 有一次，我去某市政府参加座谈会，因为塞车，迟 做得比仅用泛泛的话头的文章更加有意思。”(鲁迅) 到了十五分钟，以至于在市府门口不知何去何从。这 人民群众在生活实践中创造、使用的口头语、俗语、谚 时，一位年近半百的大姐迎上前来。 语、歇后语、成语、方言土语等，通俗易懂，有的富有哲 “请问，您是X X老师吗?” 理性，有的富有幽默感，运用得好，能增强语言的表现 “是的。” 力和说服力。如毛泽东《在延安文艺座谈会上的讲话》 “我是市府接待室的。请跟我来，会议室在这边 中论述普及也需要不断提高时说：“普及工作若是永远 儿。”她很自然地伸出右手，手心向上，手指朝着会议 停留在一个水平上，一月两月三月，一年两年三年，总 室方向。 是一样的货色，一样的‘小放羊’，一样的‘人、手、口、 “路上车子挤吧?您辛苦了。” 刀、牛、羊’。那么，教育者和被教育者岂不都是半斤八 “噢。不好意思，我迟到了。” 两?这种普及工作还有什么意义呢?”细品这里所用的 “请不必介意，您那么忙，能来参加座谈会，我们已 大众化语言，不难感受到毛泽东平易而睿智的口才风 经是很感激的了。” 格，表达明快利索，又平添不少情趣，很值得秘书学习 到了会议室门口，她关切地问：“里面冷气很猛，您 和运用。 要不要休息一下，收收汗再进去