四、使用LINE所带来之影响-高英工商.doc

高英高級工商職業學校 Kao Ying Industrial Commercial Vocational High School 教師行動研究(專題製作)報告 　 LINE應用程式對學生生活的影響- 以高英工商學生為例 科 別：　 資料處理科 姓　　名： 余秋鴻 中　華　民　國　103　年　07　月目錄 壹、前言 1 一、研究動機 1 二、研究目的 1 三、研究方法 1 四、研究範圍 1 貳、文獻探討 2 一、LINE的起源 2 二、LINE的功能、特色及需求 2 三、問卷分析與結果 3 参、結論與建議 9 一、結論 9 參考文獻 11 附錄一、問卷 12 圖目錄 圖（一）研究步驟圖 2 圖（二）性別 4 圖（三）年級 4 圖（四）花在LINE的時間 4 圖（五）使用LINE的原因 5 圖（六）會不會把錢花在LINE的功能上 5 圖（七）起床或睡前會不會使用LINE？ 6 圖（八）是否會使用其他APP 6 圖（九）LINE從何而來 6 圖（十）過度沉迷LINE而忽略課業 7 圖（十一）因為過度使用LINE而忽略到身邊的朋友／家人。 7 圖（十二）因為LINE而跟家人以及朋友的關係更親密 8 圖（十三）因為使用LINE而犧牲休息時間 8 圖（十四）拓展人際關係 9 圖（十五）使用LINE是一種生活樂趣 9 LINE應用程式對學生生活的影響- 以高英工商學生為例 摘要 壹、前言 一、研究動機 在科技的演變通訊軟體持續被研發，LINE此應用程式本身的方便性使大部分使用者對LINE有所依賴且能夠隨時與對方聯繫。不僅可以免費傳送訊息、傳送圖片及影片，也漸漸取代即時通與手機收發簡訊，「造成 2011年電信商營收因手機免費通訊軟體損失 139 億美元，占簡訊營收的 9%」（許凱玲編譯，2012）。人們在日常生活中漸漸成為低頭族，無時無刻都在使用智慧型手機上網，因為智慧型手機可以隨心所欲的下載APP程式，無形當中使生活多了些樂趣且成為生活娛樂的泉源，使得人們能夠交流情誼和溝通想法，讓我們不禁思考在生活上受到哪些層面影響。 藉由此專題，我們想探討使用者對LINE的滿意程度及現在年輕族群為何會對LINE如此青睞。為什麼大家不會想使用其他的通訊軟體？從其他角度看明明同樣是通訊 APP，但究竟 LINE 有什麼樣的魅力，讓我們一起來探討。 二、研究目的 藉由這次專題，本組想針對以下三點來進行探討： （一）探討LINE的緣由 （二）探討使用者使用LINE的原因 （三）探討LINE對大眾生活的影響 三、研究方法 本組想透過文獻分析以及問卷調查加以分析。 （一）文獻分析法：利用蒐集相關文獻及網路資料後加以彙總。 （二）問卷調查法：採實際問卷進行研究。 四、研究範圍 因人力及時間不足，所以本組以高英工商學生為此次調查對象。 五、研究步驟 圖（一）研究步驟圖 資料來源：由本組彙整 貳、文獻探討 一、LINE的起源 韓國 NHN 公司： LINE的創辦人李海珍，在西元1999 年 6 月 成立。主要服務有兩種，搜尋引擎、遊戲網站，而品牌有四種，例如：NAVER、 HanGame、Jr NAVER、Happy Bean、me2day。2011年韓國 NHN 公司總營收高達2.121 兆韓圓（大約新台幣 550 億元），在2001 年 NAVER與HanGame 這兩家公司合併，兩家公司共同合作組成 NHN公司。西元2002 年Kosdag 上市，然後2002 年推出了「知識 IN」的問答服務，最後在2011 年 6 月「LINE」上市。 韓國NHN 公司於在西元2000年打進日本，但是卻打不過在日本高達70％的奇摩，很可惜在2005 年就決定宣布退出日本的市場，雖然NHN 公司覺得很惋惜，但是在 2007 年又進軍日本市場，推出了社交平台和個人訊息網頁等，並在 2012 年 5 月買進第三大網站 livedoor。NHN 看準行動網路的商機決定從應用程式 APP 進攻，發展出好幾個 APP，若加上 HanGame 公司推出的遊戲 ，更是高達上百個，而 NHN 公司也因為此而成為日本規模最大的 APP 開發商。 LINE 其實是NHN 的日本分公司所研發出來的。日本團隊在發生311 地震後，看到那些唯一的生存者，急忙撥打電話呼叫親人的畫面，就發現手機與網路是在緊急時最重要的工具，所以決定研發，短短三個月內推出通訊 APP，並稱它為「LINE」，希望它能夠將人與人、平台與平台、空間與空間，像「線」一樣地連接在一起。 二、LINE的功能、特色及需求 （一）需求 LINE的知名度漸漸的提升，大眾越來