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浅谈如何强化企业管理 提高企业整体素质 卞春雷 在商品经济高速发达的今天，再加上来自国外在企业的激烈竞争，我们的石油化工集团正面临着市场、生产、效益的严峻考验。为此我认为只有强化企业管理，才能提高企业的整体素质。而领导班子、战略决策、职工队伍是企业管理中最核心的部分。 建立一个强有力的领导班子，是避免工作失误的一个重要因素。 首先，我认为第一，一个人不可能把公司里的任何事情都做好，因为任何事情都会有反对者，一个人也形不成力量，而有了班子才会形成领导威信。第二，无论怎样讲，一个人的智慧总是有限的，有了班子才能形成领导智慧。第三，有了班子后，才能对第一把手有制约。像沈阳飞龙这样的企业就是缺少这方面的制约：一是个人考虑课题不全面；二是个人想怎样做就怎样做没有制约；三是做出决定后以推不动，这是因为在职工队伍中的威信不够。总之，凡是犯了重大失误的企业都是没有形成强有力的领导班子。或者形式上有，但实际上并没有发挥其应有的作用，形同虚设。做为领导班子的成员必须是有事业心、有能力的、德才兼备的高级员工。 其次，在成员的搭配上要讲究知识、能力、性格、心理素质、年龄等方面的互补。以致于使他们在工作中配合好、协调好。如联想集团形成领导班子后，在各部门上设有一个企划办公室，主管各职能部门，象业务发展部、人力资源部、公关部等，它的作用除了具体操作外，还有公司智囊团的作用，此部门中有一些人经验很丰富，能帮助公司了解内外情况环境，即能支持决策，又能推动决策的执行。联想集团的最高决策层有6个人，三个年龄大的，三个年轻的，他们的组合使得在问题的处理上即有丰富的经验，又充满者生机和活力。 再次，好的领导班子成立后要想使其一直保持旺盛的生命力，在随着工作的开展同时还要不断加强领导班子建设。加强领导班子成员的政治素质，做为班子核心的一把手，要充分发挥班子内部监督的主导作用，经常同班子成员门交流思想、沟通情况、互相提醒、互相帮助，发挥好带头作用，工作上有了失误，要开诚布公地进行检查，对自己思想人风上的毛病要敢于剖析，带头发扬民主，不在一些非原则问题上斤斤计较。充分调动班子的积极性，增强班子内部的凝聚力。 战略决策是事关全局的首要任务 决策是各级领导干部的第一要务，正确的领导决策是一切效益中最大的效益，错误的领导决策是一切失误中最大的失误，领导决策水平是一切工作水平当中最重要、最有代表性的水平。要想确保决策的正确性，必须做好以下三个环节：第一，调查研究是决策的必要条件。决策者与实践者从总体上说是分离的，解决这个问题的唯一正确途径是调查研究。作为决策前的调查者，要虚心听取群众意见，实际是什么，就应当承认是什么，尽管实际与自己的所想不一致，甚至相反，也应尊重实际。第二，充分讨论、集体研究是正确的必须程序。重大决策由有关部门提交，领导班子集体研究决定，这在决策实践中是没有问题的。可以说几乎百分之百的单位都能做到。问题往往发生在以下几个方面：程序有了，但时间匆忙，讨论未充分展开；时间虽然充分，但因班长的导向作用，班子成员不便直抒已见；班长在讨论前导向虽不明显，但对讨论过程中的不同意见有看法，时间一长班子其他成员就不敢再多说话，就会形成一种不良现象。第三，跟踪调研是正确决策的必要环节。人的认识不是一次完成的，要经过从实践到认识、从认识到实践的多次反复，即使所作决策是正确的或基本正确的，也需要在实践中根据变化了的情况予以调整和完善，如果所作决策是错误的，则更应在运行中通过跟踪调研及时发现经讨论后予以中止。 带好职工队伍是战略决策完成的关键 要设计和调整好职工队伍的组织结构。 通过机构设计和岗位设置，在组织内部建立起一个科学合理的层次结构。根据人的能力，把其放在相应的岗位上，给予其权力，赋予其责任，并制下相应的标准、规范，从面形成纵向、横向严密的组织网络。有了严密的组织、严格的分工与严肃的纪律，不光要求每一个员工发挥其作用，而且还要求员工与员工之间要相互配合、相辅相成。由于个人生理、心理条件不同，所受教育培训的程度不同，各人的知识、专长、性格也不一样，这就要求在人力资源配置中，把具有不同专业技术特点、不同心理素质、不同生理素质、不同年龄的人组合在一起，通过专业互补、知识互补、智能互补、年龄互补来达到群体结构的合理化，以发挥个人长处，中和个人缺点，把群体的内耗力减少到最低程度，把群体的内聚力组成强大的合作力。当一个企业把人力资源配置到车间、班组和岗位上时，人员的数量也应该有一个适宜的规模，那就是在保证一定的事必须有一定的人来干的基础上，如果增加人有利于企业内部利润的增长就增加人，否则就不再增加人员。有时在企业的生产过程中有这样的现象发生：同样数量的人力，在组织结构上因配置方式的不同所产生的劳动效果也不同。但大都以正三角形的配比形态为最好、最合理、最稳定，即在企