班组的管理提升交流上报.docVIP

班组管理交流 一、 班组长责任、使命 2 二、 班组长素质提升 2 ? 提升沟通、和谐相处 2 ? 学习知识、训练能力 3 ? 开启心智、走向成功。 4 三、 管理的工作、内容、原则 6 ? 管理的五项工作 6 ? 管理的五项内容 6 四、 班组管理的具体事务 6 ? 班组队伍建设 7 ? 班组文化建设 8 ? 班组日常管理 12 ? 班组安全管理 13 ? 班组培训管理 20 ? 班组节能管理 21 ? 班组绩效管理 23  班组长责任、使命 责任 --- 深刻理解岗位职责，切实践行并自查。 使命 ---在生产现场组织创造利润，主要包括四方面即提高产品质量（稳发、检修质量）、提高生产效率、降低成本（节能）、防止不安全事故发生。 作为一名班组长，一定要明确自己的地位、使命和职责，确保班组这一企业“细胞”的健康。请牢记，有了健康的“细胞”，企业才会充满活力！ 西游记的故事。人，任何时候，请牢记，自己的使命和责任。 班组长素质提升 提升沟通、和谐相处 鬼谷子曰：相随心生，口乃心之门户。相由心生，改变内在，才能改变面容，一颗阴暗的心托不起一张灿烂的脸进入不同类型人的频道，需要把握住6个同步，即：情绪同步、语气语调语速同步、肢体动作表情同步，语言文字同步、价值观及价值规则同步、信念同步要学习《亮剑》中李云龙的笑。笑能改变自己，笑能给人以力量，笑能创造良好气氛，笑能带给他人愉悦，笑是成功的阶梯。沟通的3个：文字信息、有声信息、肢体动作。文字传达信息，声音传达感觉，肢体传达态度。一个境界低的人，讲不出高远的话；?一个没有使命感的人，讲不出有责任感的话；?一个格局小的人，讲不出大气的话。?沟通的5个：点头、微笑、倾听、回应、做笔记赞美是人际沟通的润滑剂，赞美会让别人把正确的事继续作下去是的、是的、是的、没错、就按您说的办”； 沟通的个沟通三种方式：平视沟通、仰视沟通、俯视沟通。学习的内容最笨的人就是出色的完成了根本不需要去做的事矛与盾的故事面对冬天我们该做些什么呢？第一，要有过冬的信心和准备！第二，要做冬天该做的事！荀子曾经说过：君子贤而能容罢，智而能容愚，博而能容浅，粹而能容杂。包容的神奇就在于化干戈为玉帛，化敌人为朋友。同理心就是站在对方立场思考的一种方式将心比心的意思德才兼备的人称之为人才，其实人才是以德为先的。相信员工、尊重员工，，如果一个管理者一天到晚喜欢发号施令，公司就会认为他没有德，员工也会认为他没有德，因为他的行为方式与公司的价值观不一致。比如惠普鼓励团队合作，不鼓励个人英雄主义，自己非常能干的管理者不被认为是优秀的管理者；而能带好一个团队，悉心培养部下，最大程度地发挥团队力量的人，才被认为是真正优秀的管理者。还有一条真正优秀的管理者一定是愿意与大家分享自己的知识和经验的人，而不是把持知识、控制信息的人。所谓纯朴之心，就是勇于承认自己的不足之处，由此保持谦虚谨慎的姿态。有能力的人，性情急躁的人，自我意识强的人，往往不听取别人的意见，即使听了，也会反驳。但是，真正能够上进的人，应该怀有纯朴之心，经常听取别人的意见，经常自我反省，正确认识自己。人世间最不能等的事就是孝敬父母，切莫树欲静而风不止，子欲孝而亲不待方程式：= 思维方式×热情×能力能力主要指遗传基因以及后天学到的知识、经验和技能；热情是指从事一件工作时所有的激情和渴望成功等因素；思维方式则指对待工作的心态、精神状态和价值偏好。一个人能够取得多大成就，就看三个因素的乘积。其中，能力和热情，取值区间为0—100。因为是乘法，所以即使有能力而缺乏工作热情，也不会有好结果；自知缺乏能力，而能以燃烧的激情对待人生和工作，最终能够取得比用有先天资质的人更好的成果。思维方式取值范围则为－100—＋100。改变思维方式，改变一个人的心智，人生和事业就会有180度大转弯；有能力，有热情，但是思维方式却犯了方向性错误，仅此一点就会得到相反的结果。 ——计划、组织、协调、控制、监督 管理的五项内容——人、财、物、信息、时间 班组的管理原则---管理无小事 管理的五项工作 计划——做好计划，包括年度计划、月计划、每天的计划，做到有条不紊。 组织——组织生产，在组织生产中应注意如何用好班组的全体成员，如何坚持严格的班组规章制度。 协调——协调好员工之间的关系，以提高员工的主观能动性和工作积极性。 控制——控制好生产的进度、目标。 监督——监督生产的全过程，对生产结果进行评估。 管理的五项内容 人——对人的管理，也就是对员工的管理。 财——对财进行管理，比如成本核算，资金流向。 物——对物品的管理，也就是对生产的管理。物品主要是指生产资料。 信息——包括：生产进度方面的信息，上级给下级下达的指示，下级向上级反馈的意见等。 时间——管理好时间就是处理好事情，管理者应对每天的工作按主次的不同来