“以人为本”——构建和谐的图书馆环境.pdfVIP

r—————_．’ 。以人为本。——构建和谐的图书馆环境I 27 ·和谐社会与图书馆· “以人为本’，一_丰勾建和谐的图书馆环境 王保玉(兰州市图书馆甘肃兰州730010) 构建社会主义和谐社会是党和国家落实科学发展观。实现全 面建设小康社会宏伟目标而做出的重大决策。以人为本是现代管 理学中的重要理论，它是以人的全面发展为准则，实施以人为中心 的管理，其核心思想是尊重关爱人、理解信任人、完善发展人。 1．构建“以人为本”的图书馆环境的重要性 文化建设是构建社会主义和谐社会的重要内容，图书馆作为 文化建设的窗口和精神文明建设的重要阵地，为构建和谐社会提 供文化资源、为构建和谐社会发挥宣传教育职能。面对纷繁复杂， 信息多元化的社会现实，公共图书馆应遵循什么样的服务方式非 常重要，这直接关系到图书馆的社会存在价值，关系到其发展的潜 力和前途。作为人类知识文化收藏地和传播者的图书馆，无论从其 起源、性质以及内在要求和外部影响来看，都具有社会性和人文 性。构建和谐社会，坚持以人为本，体现人文关怀是图书馆事业发 展的必由之路。图书馆通过保障每个人的平等读书权和获得知识 的机会，为形成和谐的学习型组织和知识型经济指明方向，具体到 与我们相关的领域来说，和谐社会是公平的社会，社会中每个成员 都拥有平等、充分地享受精神文明成果的好处，获取文化知识和各 ●———————1 28l和谐社会与图书馆 L—··———————·--——-———-——··———————● 种信息文献的权利。图书馆是文化知识的载体，有义务也必须为全 社会每个公民提供平等地、充分地服务。“以为人本”理念在读者工 作中指满足人的需求，实现人的价值，追求人的发展，给读者以人 文关怀；在管理工作中指把服务精神与人文精神有效地融合在一 起，挖掘人的潜能，调动人的积极性，提高图书馆应变能力和创新 能力，从而实现图书馆事业的腾飞。 2．“以人为本’，_一为馆员创造和谐的图书馆环境是各项工作 的前提 图书馆馆员作为知识和智力的载体在图书馆生存和发展中成 为首要因素，优秀的馆员成为图书馆最重要的资源。在图书馆发挥 的作用中。图书馆建筑占5％，信息资料占20％，图书馆员占75％， 因而在图书馆管理中要注重培养馆员、善用馆员，造福馆员，把关 心人和关心工作统一起来，充分发挥人的积极性和创造性，提高效 率。 图书馆管理中的人本原理核心是凡事都要从尊重和信任、关 心和爱护员工的角度出发，最大限度地调动每个员工的积极性和 创造性，形成团结和睦、齐心合力的组织氛围，从而顺利地实现管 理目标。图书馆员工是现代图书馆建设的中坚和核心，没有图书馆 员认真、踏实的工作和热情、周到地服务，图书馆很难有长足地发 展，读者也很难获得有用的文化知识和信息情报。图书馆管理中的 以人为本体现在以下几个方面： 2．1尊重人性。人尽其才 人的知识、才能、性格和特长等各有不同，图书馆管理者在用 人上要扬长避短，各得其所，因事择人，量才而用；在分配工作时， r———————●● “l≥之人为本”——构建和谐的图书馆环境}29 要尽可能性地把组织的需要同个人志趣，把实现组织的目标和发 挥个人特长结合起来，这样的结合会产生一种内在动力，积极推动 全馆职工进取向上。 兰州市图书馆在职务和岗位应聘工作中，非常注重馆员的个 性和职工的积极性。在图书馆全面实施岗位聘用制，引入竞争机 制，推行竞争上岗，实行双向选择，在单位内部形成了一个人尽其 才、争相成才、活力迸发、才智涌流的生动局面，增强了图书馆的活 力和自我发展能力，形成了充满生机的人事管理机制，极大地推动 了图书馆事业，为新时期构建“兰州文化圈”和“文化兰州”作出了 新的贡献。 2．2激励机制，培养人才 激励机制是图书馆管理者对馆员采取的调动、启发其积极性、 主动性和创造性的一种综合行为机制，以此增强图书馆队伍的生 机和活力，最终有效地完成图书馆任务和目标。采用物质激励、精 神激励、目标激励、成就激励、兴趣激励、情感激励等一系列措施使