商务文秘专业人才市场需求情况的调查分析.pdfVIP

第 17卷 第6期 重庆职业技术学院学报 V01．17 N O．6 2008年 11月 oumalofChongqingVocational TechnicalInstitute Nov．2008 商务文秘专业人才市场需求情况的调查分析 李 兰，张 东，肖温雅 (重庆城市管理职业学院，重庆 400055) 摘 要：通过 问卷调查．对国内商务文秘人才的基本素质需求、业务素质需求和能力需求的市场情况进行 了分析 ，研究得 出民营企业商务文秘人才需求量很大，培养学生 良好的敬业精神、职业道德 ，较强的综合素 · 和 能力尤为 重要 。 关键词：商务文秘人才；市场需求；调研 中图分类号：G642．31 文献标识码 ：A 文章编号 ：1672—0067(2008)06—0140—02 文秘专业是一个传统的人文类基础性专业 ．随着市 1．2 单位的性质、规模是影响秘书需求 的主要 因素 场经济的迅速发展 ．整个社会对文秘人才的需求状况正 一 般大单位 如省 、市级机关 、事业单位、大型企业．因 在发生深刻的变化 ．对秘书人员的基本要求也发生 了较 为规模大．人员配备齐全．分工明确．对秘书的专业要求就 大的变化 与传统的秘书相 比，秘书工作从 内容到方式 、 高．文字秘书专写文章 公关秘书专搞接待．这样的单位对 手段都有很大的不同 目前．文秘人员的就业渠道 已经 由 秘书人员的要求十分严格 从具体要求上看．往往限制在 原来的面向行政事业单位为主转向企业单位 ．尤其是正 大学本科 以上学历．一般情况下都是通过考试向全社会 在成长发展的各类中小型企业单位 这类企业规模相对 公开招聘 。区级 、街道、乡镇近几年仍有一定需求。每年都 较小．工作分工细化程度不高 ．因而对文秘人员的综合素 从应届毕业生中经严格考试选择秘书 但是数量不多．竞 质提出了较高的要求 争十分激烈 从 目前情况看．优秀的专科生还是有较强的 现阶段商务文秘人才需求情况如何?用人单位对文 竞争力．这说明用人单位对文秘人才的需求更注重实际． 秘类人才的能力素质有什么要求?带着以上问题．重庆城 一 般认为受过文秘大专层次教育已够用．同时反映了高职 市管理职业学院 《高职院校商务秘书专业课程和教学内 院校文秘专业的设置很切合市场需求 (有57％的单位需要 容体系改革和整体优化研究与实践》课题组成员于 2007 专科学历的秘书，有 29％的单位需要本科学历的秘书) 年 l0月至 2008年 5月分别在重庆市和东部沿海地 区共 1．3 现代企业十分青睐年轻的女性秘书 l5家单位分发了200份调查问卷．回收问卷 154份 ．问卷 在被调查的对象 中．87．7％的单位现有秘书为女性 ． 回收率为77％．问卷有效率为 77％ 同时。课题组成 员也 72．1％的单位现有秘书的年龄为 25～30岁 这主要是由于 走访了重庆 、浙江 、北京等地十多家单位 ．为课题收集 了 女性秘书普遍细心 、体贴，具有较强的亲和力 由于年富 最丰富的第一手资料 力强 。她们往往能从事较多的事务性工作 ．能熟练地做好 1 商务文秘人才基本需求情况 多方协调T作 现代商务秘书除了要处理大量 的信息和事务 以外 ． 1．4 现代企业更加需要综合型、复合型的秘书人才 更重要的还要辅助上司作出决策．提供参谋服务 、他们的 在被调查的单位 中．对秘书类型的需求从高到低依 职衔多为行政助理、行政专员 、行政经理 、行政总监 、协调 次为复合型 、应用型 、创新型 、操作型 、技