第三厂商的竞争策略.pptVIP

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* 2011年中国搜索引擎市场规模达187.8亿元:2011年中国搜索引擎市场增长70.2% * * * * * * * * 产品设计:卡西欧TR150,自拍神器;宜家 品牌形象:可口可乐与百事可乐,百事略微甜一点 技术特性:高清电视、3D电视、蒸汽拖把 销售网络:dell 用户服务:海尔、海底捞 * 产品设计:卡西欧TR150,自拍神器; * * 水平:自拍神器的粉色、Iphone的白色更贵 垂直:笔记本电脑的配置 * 格力空调 * 过分差异化: * * 一般玩家、深度玩家 为老人上网是否提供语音功能、手写功能 专利申请 * * * * * 它向世界证明:如果有一种方法充分利用组织里每一个人的智慧,它的能量将无比惊人。维基经济学所揭示的四个新法则——开放(Openness)、对等(Peering)、分享(Sharing)以及全球运作(Acting Globally)——正在取代一些旧的商业教条,许多成熟的传统公司正在从这种新的商务范式中受益。人们所熟知的企业如Google、亚马逊、宝洁、IBM、乐高、英特尔、宝马、波音、百思买、Youtube、MySpace等,都已经从维基经济中获得巨大的成功。 * 产品差异化战略的缺点 保持产品的差异化往往以高成本为代价,因为企业需要进行广泛的研究开发、产品设计、高质量原料和争取顾客支持等工作。 并非所有的顾客都愿意或能够支付产品差异化所造成的较高价格。同时,顾客对差异化所支付的额外费用有一定支付极限,当超过这一极限时低成本低价格的企业比高价格差异化的企业更有竞争力。 企业要想取得产品差异,有时要放弃获得较高市场占有率的目标,因为它的排他性与高市场占有率是矛盾的。 差异化战略的适用条件 有多种使产品或服务差异化的途径,而且这些差异化是被某些用户视为有价值的。 消费者对产品的需求是不同的。 奉行差异化战略的竞争对手不多。 差异化战略的实施 产品差异化有两种形式:水平差异化和垂直差异化。 水平差异化是指那些具有完全相同的根本特性并属于同一档次的同类产品,同时又会有一系列不同的规格和款式的产品; 垂直差异化是指同一类产品在档次、性能上的差别,主要体现在产品的质量等级上。 不管采用那种分类法,问题的核心和关键在于消费者是否真的觉得产品确实有差别。 企业的差异化 产品差异化 产品差异化可以是产品任一方面或几个方面的与众不同,其中最常见的是产品质量、功能上的改进和服务品质的提升。 渠道差异化 不拘泥于本行业现有的渠道模式,根据自身实际情况采用合适的渠道,可以大大促进销售。渠道设置和管理的方法首先要方便顾客购买及销售信息反馈,然后要加强渠道成员之间的合作,避免冲突,最后必须是有利于提高效率的。 促销差异化 广告是最重要、运用最广泛的促销手段。促销策划特别是广告策划必须体现差异化。广告应该为目标消费者传递有关产品特征的信息,或有助于树立独特的品牌形象,同时还要差异集中而不是全面出击以免失去特色。 实现产品差异化的主要策略 技术创新策略 通过技术创新来形成产品差异是避免价格战的一种有效方法,当产业内拥挤过多厂商时,进行技术创新,对产业要素进行重构是形成新的产业结构并成为主导厂商的绝好时机。开展技术创新所需的研究和开发不仅是在核心技术上进行创新从而在未来市场中获得竞争优势,更为重要的是提高产品质量,增加产品的必要性能,改变产品外观,以增强企业产品有形的、实质性的差别之根基。 实现产品差异化的主要策略 广告策略。广告是重要而有效的产品差异化手段。一般说广告具有两方面功能,一是传播信息功能,二是诱导购买功能。对前者而言,广告信息的传递通常借助于一定的媒体如杂志、报纸、广播、电视等,而后者主要是通过广告诱导消费者专门购买某一企业或某一品牌商品的功能,进而培养消费者对产品的忠诚,有效地把该产品和其他与之有替代关系的产品分割开来。 差异化战略的误区 过分差异化:企业对市场把握不准,产品的附加值虽然造价高昂但无实际意义,因此不为消费者所接受。 摩托罗拉:“铱星计划”,尽管移动通信网络似乎无所不在,但实际上这一网络只覆盖了全球约8%的地区。 铱星公司CEO马特·德什(Matt Desch)表示:“我记得一名客户曾说过,当他到达北极点时,他和周围的人都希望能使用黑莓(微博)手机。铱星设备将实现这一目标。” 1991年启动,投资4亿美元,发射了几十颗卫星 铱星公司2011年的净利润为3970万美元,营收为3.843亿美元。该公司从1998年开始销售卫星电话,但在1年后破产。这主要是由于该公司向一小部分用户收取了过高的费用。当时铱星公司每部卫星电话价格约为7

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