人才企业发展的原动力.pdfVIP

堕壅叁 中国通信市场与企业经营管理学术研讨会 一一 ：=：=：==2．：======：：=：：：：至 —————————————————————————————一一一一 人才一企业发展的原动力 黄芳兵万 (河北省移动通信有限责任公司 石家庄050021) 摘要 企业在市场竞争中求生存、求发展就要重视、保护、吸引人才。事业舞台、分配政策、领导 魅力是关键。 关键词 人才通信业 原动力 随着市场竞争的日趋激烈，我国通信业面临的机遇与挑战并存，比尔．盖茨曾经说过一句话：“将我 们公司最好的20人拿走，微软在世界上将变得无足轻重”。比尔盖茨的话，是对微软公司由小到大，由 弱到强，经过多年风雨实践经验的高度概括，其核心含义是显而易见的，那就是：人才是企业发展的原 动力。 企业的主体是由员工构成的，人才就在员工中。对企业而言，员工是企业财富的生产者和创造者， 是企业资源的实际控制者，是企业最宝贵、最活跃的生产要素之一。员工还是企业产品与服务的直接提 供者，是企业与市场联结的中介。员工的观念、能力和行为，不但决定着企业的核心竞争力，而且直接 决定着企业在市场中的地位和形象。努力挖掘员工的能力和潜力，为员工提供充满挑战和希望的职业生 涯，提供成就卓越人生的发展空间，不但是现代企业人本管理理念的具体体现，也是发现人才、尊重人 才，逐步形成核心员工队伍的重要途径。 笔者所在的公司是河北移动通信有限责任公司，作为一个大型现代化通信运营企业，企业的经营者 深刻认识到，企业管理人员和技术人员是企业的核心岗位，是掌握企业发展的命脉，关系着企业的存亡， 尽快营造一支文化程度很高，本专业技术水平很强，对市场有清醒的认识，并能驾驭企业发展方向的高 素质的人才队伍，是一个企业常胜不衰的战略定位。几年来，我公司坚持以人为本的管理理念，在日常 管理中，管理者不是把员工当作管理的对象，而是把员工当作战友和同盟军，真正从心底尊重员工，相 信每一个员工都能把工作做好，都具有做最佳员工、核心员工的内在原始冲动。实践告诉我们，影响员 工达此目标的主要因素不是员工本身，而是管理者提供的管理环境和对员工的正确了解与恰当使用．为 此，我公司特别重视致力于管理环境的优化，致力于员工思想的沟通。素质的提高和潜能的开发，致力 于企业文化的塑造，致力于员工需求的满足。正因为如此，蕴藏在员工心里深处的价值实现感、成就欲、 事业心、自尊、自爱、自强心理与主动性、创造性也就很自然的倾泻出来，从而进一步增强了员工对企 业的认同感、归属感，使企业形成了强大的凝聚力。 但是，随着电信企业改革与重组的基本完成，我国呈现出五大公司平等竞争的格局。3G的经营权 一旦放开，经营、管理和技术骨干将势必成为各大通信运营公司争夺的重点。人才的激烈竞争必然会成 为不远将来的严峻现实。对此，我们必须有一个清醒的认识，从现在开始就要千方百计留住现有人才进 而采取强有力的措施最大限度的吸引别处人才。实践告诉我们，所谓人才，通常具备以下特征：有较高 的文化素养和专业技术水准；有强烈的自我成就感，且有创造性的开展工作的能力和业绩；有明显的个 性化特征，勇于面对逆境迎接挑战。笔者认为：企业要真正留住人才，进而吸引更多的人才，应特别强 调从以下几个方面入手： 1+重视建设人文企业文化 河北移动通信有限责任公司的企业使命是“创无限通信世界，做信息社会栋梁”。经营理念为“以 客户需求为基本，以高质量服务为目标，以为股东创造价值为核心”。企业文化定向为：“以人为本，尊 159 中国通信市场与企业经营管理学术研讨会 论文集 重知识，鼓励员工创造性”。所有这些都为建设企业文化奠定了坚定的理论基础。 随着社会文明程度的提高，人性的逐步解放，人的自尊需要，社会归属需要，自我实现需要等将逐 步成为人们生活的主导需要。企业的经营者应在企业资源的配置上真正把人才资源放在核心枢纽位置， 使人力资源配置在企业配置上达到最优，真正做到使每个人的能力与本职工作相适应。