企业信息化进程之电力企业办公自动化管理[OA]系统案例.docVIP

电力企业办公自动化管理（OA）系统 1 概述 ? ?全球性的网络化、信息化进程正迅速改变着人们的生活、工作、学习、娱乐方式，Internet技术应用以及电子商务的飞速发展给企业、个人的各个层面带来了深刻的影响。 ? ?电力企业随着其业务的日渐增多和企业文化的逐步成熟，与许多步入成熟期的企业一样，公司内部对于升级更新原有办公自动化系统，加快办公运作效率与实现信息资源共享的要求日益强烈，迫切要求通过新的技术工具来改善、优化已有的办事流程，实现网上作业，协同办公，整合资源是公司各部门负责人以及员工的普遍愿望。 ? ?目前，发电企业的各种业务运作和管理的日渐繁多与复杂。如何尽快、迅速提高业务和人员运作效率，成为公司全体员工、特别是管理层所共同关注的焦点！同时，及时、成功地实施发电企业基于知识管理的办公自动化系统建设，通过更高效率的集成协同应用来提高整体创新和应变能力，使企业内外实现高效信息沟通、网络全面无纸化办公，并最终实现规范化管理，促进发电企业从彼此独立、被动的管理模式转向一体化、信息共享的统一知识管理模式，将业务运作与管理模式提升到更高、更新的层次，从而实现知识型、学习型企业的转变和升华，也已成为目前发电企业管理层所拟定的一项切实可行的规划措施。 ? ?为此，企业必须建立面向所有员工和管理者的用于有效处理企业日常运作和管理的办公协同系统，结合强大的通讯技术和工作流技术，对企业各种信息进行集成和有效地共享，加强公司的信息流转，支援工作人员（管理层、业务人员、技术人员等所有员工）有效获取和应用有效的信息资源，支持日常运作、提高工作效率、提高整体反应能力，把公司建设成为一个“公司高效能、团队高素质、管理高水平、业绩优良、服务优质”的专业化、现代化公司。 2 系统构架 ? ?健新办公自动化系统主要系统功能由公文管理，辅助办公，公共信息，个人事务，系统管理等应用功能集合组成。本项目系统的逻辑架构分为基础平台层、数据层、集成层、应用层和表现层五层，并通过控制管理平台和安全保障体系保证系统安全稳定的运行。 ? ?基础平台层：由网络、硬件、存储设备等组成，支撑整个应用系统的运行。 ? ?数据层：以信息资源库为主体，主要用于集中存放各类信息资源。 ? ?服务集成层：主要通过业务平台将各类业务信息系统中的信息进行清洗、挖掘，传入数据中心进行统一管理，并实现业务信息共享。 ? ?应用层：主要用于对信息资源和业务逻辑进行管理，并为表现层提供内容和后台应用服务。 ? ?表现层：主要用于直接对用户提供服务，其服务对象包括：部门员工、部门领导、公司领导、系统管理员等，系统通过PC终端提供信息和业务办理服务。 ? ?管理控制平台：主要用于保障系统的正常运行和维护，提供了组织机构管理、用户管理、权限管理、日志管理等功能。系统管理员通过管理控制平台可以轻松地对系统进行管理控制。 ? ?系统安全体系：为系统的安全运行提供了充分的保证。系统提供了访问控制、身份认证、数据加密、安全审计以及数据备份恢复等安全保障措施。 本整体体系架构具有以下优点： 1) 统一的业务平台 ? ?把公文管理，辅助办公，公共信息，个人事务，系统管理等应用功能集合搭建在一个整体的业务平台上，保证了系统间的数据共享、整个应用平台的完整性以及数据管理的可控性和安全性。 2) 优越的可扩展性 ? ?为系统搭建了一个标准而又灵活的整体框架——多层逻辑架构，各个层面之间既相互关联又相互独立，充分保证了系统的可扩展性。 3) 完全符合SOA技术体系构架 ? ?健新OA体系架构利用标准的，利用开放标准将软件资产化为服务，通过将相关同类应用和服务进行封装，使之可以被系统内部和外部的资源重复利用，从而提升发电企业IT资产的价值。 3 系统功能 ? ?健新电力企业办公自动化管理（OA）系统主要分为『公文管理』、『信息速递』、『辅助办公』、『公共信息』、『工作汇报』、『个人事务』、『系统管理』等功能模块，相应应用功能如下图。系统功能包括但并不局限于以下功能，功能模块可以根据用户的具体需求来定制开发。 4 产品功能特点 4.1 细腻的流程定义 ? ?多年经验累积的流程定义，囊括了目前政府机关、事业单位的所有流程；造就了极具特色的流程引擎。如支持自定义意见栏名称、支持添加和修改两种填写意见方式、支持特殊拟办环节、可定义每一个意见栏可查看的人员、支持各种特殊情况下 的特送特办、支持征求意见、支持跟踪督办等等极其细腻的功能。 4.2 推送式办公 ? ?通过提醒视窗及声音实现到达信息的实时自动提醒,并且可以支持手机短信息提示功能。 4.3 实时公文监控 ? ?能对所有的公文流转情况进行实时全程监控。保证公文流转的实时性和高效性。 4.4 支持模块级的公务授权 ? ?提供按公务性质来进行授权；适用