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医疗卫生职业学院合作项目教学计划.pdfVIP

医疗卫生职业学院合作项目教学计划.pdf

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医疗卫生职业学院合作项目 教学计划 案例目标 本教学案例的目的是分析不同部门之间的非正式合作的情况。合作的参与者包括:商业部门、政 府部门、慈善机构、教育机构和非营利组织。这些团体组织起来共同抗争社区境况的恶化。本案例主 要讲的是“菲利浦斯合作项目”和“医疗卫生职业学院”发展和演化的情况。还比较了“菲利浦斯医 疗卫生职业学院”和相邻郡的“地铁东医疗卫生职业学院”的情况。 关键的问题包括: 1. 什么关键因素促成了跨部门合作的形成?什么促进了合作的成功? 2. 要开发并维持跨部门合作项目的成功需要什么样的领导者和领导能力? 3. 当需求改变以后,项目如何能够延续? 案例概要 “医疗卫生职业学院”案例发生的地点在明尼苏达州的明尼阿波利斯和圣保罗,时间则从1997年 秋季到2007年夏季。案例是按照“菲利浦斯合作项目”的“医疗卫生职业学院(HCI )”和“地铁东 区医疗卫生职业学院(EMHCI) ”所发生事件的顺序来编排的。第一个项目成功地延续了,但是第二个 项目在示范期过后就失败了。该案例有A和B两个部分。 案例开始于1997年明尼阿波利斯市长办公室中的一个会议。在参加会议的人中,有两位是菲利浦斯跨 本模拟获得我们2007“协作式公共管理、协作式治理和协作式问题解决”教学案例与模拟竞赛优秀奖。该模拟由学术与从业 者委员会两名匿名评审员评审。它由明尼苏达大学的Jay Kiedowksi和Allison Rojas撰写,由Laurel Saiz编辑。本案例适用于 课堂讨论,并不为所描述情景的处理方法做有效或无效评价。本模拟由E-PARCC提供。E-PARCC 附属于锡拉丘兹大学马克 斯韦尔学院协作治理项目,为冲突分析与解决项目的子项。本材料可以影印复制,并请注明作者及出处。 1 部门合作的关键领导人。一位是 Mike Christenson ,他是一个医院系统基金会的负责人;另一位是 Peter McLaughlin ,他是一个郡议员。他俩把其他的社区领导人聚在一起形成了“菲利浦斯合作组 织”。该合作组织致力于解决位于明尼阿波利斯南部的菲利浦斯社区不断出现的问题。案例提供了有 关该区境况恶化的详细情况。 “菲利浦斯合作组织”的组成包括用人单位、政府、和慈善机构。根据案例的描述,该组织强调 “公共安全、就业、住房和基础建设”。然后,案例转向探讨该组织的第一个就业合作行动,也就是 “工作培训”项目。在Christenson 的领导下,一个叫做“Project for Pride in Living” ( 以下简称PPL) 的社 区非营利组织同意启动一个创新项目,该项目旨在培训工作有困难的人在社区的两家医院找到初级入 门的工作。这两家医院也是“菲利浦斯合作组织”的成员。1998年,该项目帮助募集了用于培训的必 要资金,已经有98人毕业了。 随着“就业找工作”项目的成功,Christenson 提出开发第二个就业合作项目计划,该项目名叫医 疗卫生职业学院(HCI )。该项目旨在帮助“就业培训项目”的毕业生和现有的较低岗位的雇员能够 获得薪水较高的医疗岗位。都市社区与技术学院(以下简称MCTC )是一个地方性两年制公立高等教 育学院。该学院也是合作项目的参与方,并在菲利浦斯社区为学生提供医疗卫生的大学学分教育和培 训课程,使他们有资格获得有关医疗证书,比如护士证书或者抽血师证书。McLaughlin是医疗卫生职 业学院委员会主席,并说服海尼平郡医疗中心也加入了该合作项目。 在开发项目的5个月中,有两个人起了帮助性作用:一个是MCTC护理系的系主任Jane Foote ,另一 个是Mary Rosenthal ,她是合同协调人,负责管理示范项目。2008年8月28 日,该项目在位于菲利浦斯 社区的两个参与医院之间的租用办公地招收了69名学员。 由于HCI坐落在菲利浦斯社区并与医院相邻,同时参加合作的医院保证为毕业生提供工作,项目的 发展超过了预期。通过减少就学障碍,比如交通不便或者对在这样一个社区就学的担忧,医疗卫生职 业学院成功地为其目标人群提供了服务。到2003年9月,HCI招收了它的第900名学生。案例谈到了一 个毕业学员的故事。该学员先参加了“就业培训”项目,然后又到医疗卫生职业学院学习。菲利浦斯 HCI被提名两项全国奖项,并赢得了著名的Bellwether奖。该奖

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