细节决定成败DetailisthekeyofSuccess.ppt

細節決定成敗Detail is the Key of Success 汪中求 (2004) 新華出版社 細節決定成敗 關照小事，成就大事 任何大事都是從小事入手 細節決定成敗 精益求精 盡善盡美 一絲不苟 細緻周到 嚴肅認真 見微知著 嚴格負責 訓練有素 細節決定成敗 戰略上，舉重若輕 戰術上，舉輕若重 ( 再好的戰略， 也得落實每個細節的執行) 細節決定成敗 從大處著眼 從小處著手 細節決定成敗 認真做事，只是把事情做對 用心做事，才能把事情做好 細節決定成敗 「功虧一簣」 1%的錯誤 100%的失敗 任何對細節的忽視， 都可導致決策的失誤 細節決定成敗 一心渴望偉大，追求偉大，偉大卻了無影; 甘於平淡，認真做好每個細節，偉大卻不期而至。 細節決定成敗 把每一件節單的事做好，就是不簡單 把每一件平凡的事做好，就是不平凡 細節決定成敗 透過小事看人， 成為評價一個人的最重要 的方式之一 細節決定成敗 小事成就大事 細節成就完美 細節決定成敗 差錯發生在細節 成功取決於系統 細節決定成敗 微利時代 　預測 　差異 　創新 細節決定成敗 「你無我有， 　你有我優， 　你優我精。」 製造差異，優於同行，顯示不同。 細節決定成敗 同質化 無微不至的優質服務 誰為服務對象想得更周到、 細緻、細心， 誰就會在競爭中勝出 細節決定成敗 服務