对软件开发项目管理的实践和体会.pdf

第=+届中国(天津)’2006IT、网络、信息技术、电子、仪器仪表创新学术会议 对软件开发项目管理的实践和体会 章竞宏王建乾 (1．天津市天深科技发展有限公司邮编：3000732天津市驰丰科技发展有限公司邮编：300250) 摘要：本文介绍了软件项目开发和项目文档管理中存在的问题及改进的措施． 关键词：软件设计软件开发文档管理 随着全球经济的迅猛发展，对信息技术的要求越来越大。计算机的应用已经遍布各个行业。我国也是 如此。仅以应用管理型软件为例，一方面各行业对软件的需求越来越高，另一方面专门从事软件开发的企 业也越来越多，竞争日常激烈。传统的软件行业其规模越来越庞大，一些个人单打独斗的作坊式开发方式 已经越来越不适应发展的需要。为了能更好的提高软件产品的质量和提供令客户更加满意的服务，各软件 企业都在积极将软件项目管理引入开发活动中，对开发实行有效的管理。同时，随着软件开发规模及开发 队伍的逐渐增大，软件开发不再是向过去那样一二个开发人员即可解决的事情。迫切需要一个管理规定来 规范每个开发人员、测试人员与支持人员的工作，每个项目组成员按约定的规则准时完成自己的工作。同 时采用规范化管理，专业分工也可以降低对开发人员的要求，从而降低产品研发成本。 但是，目前我国大部分软件公司，无论是产品型公司还是项目型公司，在适合自己公司特点的软件开 发管理模式方面都存在一些不尽人意的地方，虽然有些公司根据软件工程理论建立了一些软件开发管理规 范，但从根本上解决软件开发的质量控制问题还有很多的问题要解决。这样导致了软件产品质量不稳定， 软件后期的维护、升级出现麻烦，同时最终也会损害用户的利益。 我公司成立于九十年代初，是天津大学实施科技发展战略应运而生的高科技公司，为客户提供的专业 技术服务包括网络系统集成、软件开发、楼字智能化系统以及工业自动化系统的解决方案。公司依托历史 悠久的天津大学，浸润其百年精华，厚积而薄发，并秉承其所训导的“实事求是”之学术传统，在计算机 技术及服务领域精益求精，推陈而出新。公司团队恪守“科技服务于社会”的观念，勤勉敬业，始终将日 新月异的前沿技术贡献社会，近十年来以其不容置疑的专业表现和业绩赢得业内普遍尊重。 公司于1998年开始组建软件开发队伍，几年来有过很多成功的案例，也经历过不少失败的项目。下 面就介绍一下我公司软件队伍的建设和管理软件项目的一些体会： 1、项目经理的选择 毋庸置疑，软件开发是一个具有高科技含量的系统工程，一个软件开发队伍的技术水平对软件开发项 目的成败是至关重要的。基于此方面的考虑，公司在先期软件项目的项目经理选择上一直比较偏重于技术 因素。公司任命的项目经理在编程方面是高手，编程能力很高，而且掌握了相当程度的软件开发技术，认 为能带动其他项目组的成员干好软件开发项目，可以保证用户和公司的利益。但是经过几个项目以后公司 发现，几乎每一个项目都不能按照原定工期完成。这使得公司非常困惑，项目经理是公司内技术水平最高 的，项目组成员的配备也是按照项目经理的要求进行的，可以称的上是兵强马壮，为什么还是不能按时完 成项目呢?通过我们几年来的实践我们逐步认识到作为一个项目经理，仅具有非常强的软件开发能力和技 术水平是不够的，应该具有相当高的组织能力和协调能力，沟通能力和交流能力，管理能力和控制能力， 合理利用资源和使用资源的能力等等。前面所介绍的几位项目经理，在他们所承接的项目过程中可以说是 第二十届中国f天津)’2006JT、网络、信息技术、电子、仪器忮表创新学术会议 非常的“尽职”，调研，需求，设计都有项目经理亲自参与，开发过程中项目经理也承担着最繁重、技术 含量最高的工作。但是他们没有充分的调动项目组成员的积极性和项目组全体成员的聪明才智。将集体的 力量进行充分的调动和整台，从而造成了项目的资源浪费，延长了开发周期。现在，有了以前项目管理上 的经验教训，我们在项目经理的选择上已不再是只考虑人员的技术水平，而是要求全方位的人才。而且逐 步形成了一套比较完整的项目经理的选择标准和考察规范。 2、沟通和交流在软件开发项目开发中的重要作用 在我们不成功的案例中经常会有这样的现象发生，软件已经进入试运行阶段，我们的软件开发人员正 在做最后的调试和修改，就某一个状态标注字段的含义还在互相询问，而且常常不能统一，造成软件最终 不能正常