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营销策划部常见的术语缩写释义
管理者Tittle:
CEO:首席执行官。
COO:运营总裁。
CTO:技术总裁。
CFO:财务总裁。
VP:副总裁。
部门及职位缩写(以下带星号名词即指部门又指职位):
GO:运营大部门,包括营销策划、市场、产品、网站等部门。
*FBU:Federation of Business Units,业务单元集合体,就是项目。
FBD:Federation of Business Division,业务事业部联邦。其中每个事业部都是某个独立的业务模块(如端游、页游、移动游戏),下辖若干项目、业务FBU、部门。
*ES:Employee Service,员工服务,即行政。
*MIS:Manager Information System,信息管理系统。负责电脑安装和网络维护等。
*IR:Investor Relations,投资者关系。包括上市公司与股东,债权人和潜在投资者之间的关系管理,也包括在与投资者沟通过程中,上市公司与资本市场各类中介机构之间的关系管理。公司有重大活动,例如推出新产品、内测、公测等,都会事先向投资者发出简讯,征询大股东意见。咱们部门主要是产品重大测试的新闻要报备IR。
*PA:Project Assistant,项目协调。
*PM:Project Management,项目管理。
PO:Project Owner,项目业主/产品负责人。负责维护产品订单的人,代表利益相关者的利益。
SM:Sprint Master,Scrum主管。是Scrum过程负责的人,确保scrum的正确使用并使得Scrum的收益最大化。一般不翻译。
GM:*1、Game Master,客服;2、General Manager,总经理,咱公司指各个FBD的头儿。
*DBA:数据查询,属于系统运维部。
PR:1、营销计划;2、是指从非官方的角度进行的第三方软性宣传,现在咱们的PR主要是外包给专业的第三方公司来做;3、项目费用申请单;*4、公关。公司的公关主要是搞定政府,打私服外挂。
运营关键数据:
ACU:Average Concurrent Users,平均在线玩家人数,前面要加上日/周/月/年等前缀,不加前缀的话通常指单日的值,下同。
PCU:Peak Concurrent Users,最高同时在线玩家人数。
ACUC:Average Concurrent Users,平均同时在线玩家人数。
ARPU:Average Revenue Per User,即付费且活跃的用户的平均收入,等于收入/活跃付费用户数。这个数值高则说明产品的吸金能力强,玩家的付费意愿高。但这个数值并非越高越好,过高的ARPU值意味着游戏缺少新玩家,付费值可提升空间小,甚至会让投资方不看好。
B-ARPU:充值且付费且活跃的用户的平均收入,等于收入/活跃充值付费用户数。(据说是公司自创的,B的含义不明)
APA:Active Payment Account,活跃付费帐户,在一段时间内有游戏活动且付费的游戏账号。
MAU:Month Active User,平均月活跃用户。
浏览量相关术语:
PV:Pageview,页面浏览量,或点击量。通常是衡量网站、网络新闻频道和网络新闻的主要指标。一个网站的PV是所有网页浏览量的总和。
UV:Unique Visitor,指访问某个站点或点击某条新闻的不同IP地址的人数。
广告相关术语:
CPC:1、Cost Per Click,网络广告每次点击的费用。公司用的都是这个意思。2、Cost Per Thousand Click-Throuh,网络广告每千次点击的成本。是网络广告投放效果的重要参考数据。
CPA:Cost Per Action,每次行动的费用,即根据每个访问者对网络广告所采取的行动收费的定价模式。对于用户行动有特定的定义,包括形成一次交易、获得一个注册用户、或对网络广告的一次点击等。
CPL:Cost Per Leads,单个用户的登陆成本。
CPM:Cost Per ThousandImpressions,是指每获得1000次访问而支出的费用。
CPR:每个回应(如登陆游戏)成本。
CPS:以实际销售产品数量来换算广告的刊登金额,电商用得比较多。
网站相关术语:
UE:就是网页的整体布局。
CMS:一种网页模板,我们只用知道它作用于页面布局、调用就行了。
UED:User Experience Design,用户体验设计。
Cover页:可以理解为书本的封面。游戏官网的Cover页通常有主形象、Slogan、快速注册、游戏特色展示、广告图和“进入官网”按钮。
Index页:官网主页,通常有导航、主形象、Slogan、注册下载按钮、新闻、资料。
其他:
Slogan:游戏定位,广告口号。用一
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