虚拟参考咨询隐私问题的研究.pdfVIP

0 图书馆杂志( 2005年第8期(Vo1 ． 24．N0．8) 虚拟参考咨询隐私问题的研究 丁永玲 詹德优 (武汉大学信息管理学院 武汉430072) 文 摘 虚拟环境下，图书馆服务模式发生变化，技术环境的变更给用户和馆员带来了便 利的同时也引发了新的问题，如网络安全、隐私保护等。本文从图书馆历史上的隐私问题出 发，从网络、虚拟图书馆、信息咨询与隐私的因果关系层面分析了虚拟参考咨询中的不安全因 素以及隐私侵犯的可能，建议最好以法律手段来进行隐私保护。 关键词 隐私 数字图书馆 虚拟参考咨询 on Library Privacy for the Virtual Referenc：e Ding Yongling＆ Zhan Deyou (School of Information Management，Wuhan University 430072) Abstract：As m0re re．arches are conducted outside of the physical librarybuilding．the library pri— ． vacy is becoming more complex．The author roots to the history of library privacy，emphasizes the impor— tance of protecting retrieval privacy，and examines the ethical and legal issues having significant impact on virtual reference service．Suggestions ale also presented in this paper to protect retrieval privacy in China． Key words：Privacy，Distal Library，Virtual reference retrieval 1 隐私与图书馆隐私 Roger Clark曾象征性的给出了一个范围比较宽广的 1．1 隐私的定义 隐私定义，既包括个人的公众行为，还包括个人身体 隐私在现代社会中是一个非常重要的慨念，但 内部的统一。其中，有一部分在很大程度上与图书 并没有一个统一的定义．目前占主导地位的定义是 馆信息参考咨询相关，如： 人际交流隐私，指人们进行自由交流、使用各种 带有哲学思想的法律慨念，指不愿告人的或不愿公 媒介的权力，交流行为不受任何人、任何规范的约束 开的私人事务：所涉及的信息内容包括：个人简历、 与阻碍。 病历、婚姻家庭状况、社会关系、心理属性与行为、隐 个人数据隐私，指个人资料信息。这些个人信 蔽性生理缺陷、住宅地址、电话号码、经济情况、保险 息是否可供其它个人或组织使用，个人是否能够对 情况、银行帐户记录、特殊的生活习惯和嗜好、个人 自己的信息数据进行管理控制使用等等。 感情或政治哲学宗教观点、个人未来打算、犯罪(错)