合作数字参考咨询的创新发展：Web2．0技术的应用.pdfVIP

图书馆学刊 2007年第3期 TUSHUGUANXUEKAN NO．3，2007 合作数字参考咨询的创新发展：Web2．0技术的应用 朱月梅1陆 丹2 (1．华北科技学院图书馆，河北 三河 065201；2．辽宁省图书馆，辽宁 沈阳 1 10015) 【摘 ~]Web2．0是网络发展的新模式，而合作数字参考咨询是图书馆数字参考咨询服务的未来发展方向。介绍了 Web2．0与图书馆2．0的关系，探讨了Web2．0应用于合作数字参考咨询的可行性，并将Web2．0中的Blog、wil￡i、RSS等 技术应用于合作数字参考咨询。 【关键~]Web2．0 图书馆2．0 合作数字参考咨询 【分类号]G250．7． 各成员馆的交流，如何为用户提供主动性、个性化的服务，如 1 Web2．0与图书馆2．0 何实现群体协作下的信息共建与共享，是CDRS发展的关键 Web2．0是相对Web1．0的新一类互联网应用的统称。在 问题。Web2．0技术和理念的应用，将为CDRS的创新发展提 Web1．0的服务基础上，互联网用户从信息接受者转变为信息 供信息的手段与思路。 制造者和传播者，从受众转向主体。从单个个体转向社团的新 3 Web2．0在CDRS中的应用 型互联网服务模式。web2．0的出现对于互联网来说是一次从 技术进步而得以进一步引发的理念革命。随着Web2．0浪潮 B1og(博客)、Wiki(维基)、RSS(简易聚合)、Webse~ice 的兴起，图书馆界出现了“图书馆2．0”(1ibra．2．0)这一新名 (web服务)、开放式AP1，S(开放式应用程序接口)、Tags(分类 词。对于这一新名词的解释目前还没有明确的定义。一般的 分众标签)、Bookm~k(社会性书签)、sN(社会网络)、A泌(异 理解是：图书馆2．0是Web2．0的技术或服务在图书馆信息服 步传输)等众多web2．0层出不穷。在众多的web2．0服务中， 务中的应用。也有种解释是图书馆2．0是Web2．0的思想对人 Blog．Wiki、RSS和网摘技术在CDRS中的应用，为实现在网 们研究和改进图书馆数字化服务的一种认识和思考。图书馆 络环境下拓展CDRS信息资源、延伸CDRS信息服务、提升 2．0的实质是将Web2．0的Blog．Wiki、RSS等技术应用到图 CDRS服务理念提供了可能。 书馆的建设中，为用户提供按需定制的信息服务，使用户成 3．1 Blog服务 为网上图书馆的主人，实现以用户为中心的服务宗旨。 B1og是个人或群体以时间为顺序所作的一种记录，由日 志内容、日志分类、评论、引用通告、Rssfeed输出等元素构成。 2 1lveb2．0与 CDRS 博客与一般网站信息发布方式不同之处在于用户可以通过 合作数字参考咨询 (Conaborative Di~tM Reference 在各条信息下发表评论，直接提出相关反馈。作为一种网络 service：CDRS)是图书馆数字参考咨询服务的未来发展方向。 日志，博客在许多图书馆得到了应用，多用于员工内部工作 它是由多个图书馆或咨询机构建立起协作关系，充分利用各 交流，发布馆内新闻或者提供专题信息。博客的应用改变了 自的信息资源特色和人才优势，并协调服务时间，每周7天 只有维护网站的技术部门才能提供信息的传统模式，能让用 每天24小时为用户提供咨询服务的一种新型服务形式。合 户及时了解图书馆各个方面的最新信息。 作数字参考咨询弥补了单一机构或单一学科专家无法满足 CDRS开展Blog服务可以使信息用户共享彼此的知识 多领域用户的多层次需求，为用户提供