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基于心理契约理论的高校学生教育管理策略.pdf

2011年第4期 旋嗜探圣 No.4,2011 (总第238期) EDUCATION E×PkORATION SerialNo.238 基于心理契约理论的高校学生教育管理策略 顾 红 (盐城工学院环境科学与工程学院,江苏 盐城 224051) 摘 要:心理契约具有主体的双向性、动力的内驱性、影响的持久性等特征,它比正式契约更符合教育的宗旨, 更能体现以人为本的学生管理理念。在高校 中形成 “刚性管理”与 “柔性管理”同行、文本契约与心理契约并重的 新型管理模式势在必行。基于心理契约产生的三阶段,高校应采取招生、培养、就业全程心理契约管理策略;基于 心理契约的三维结构,高校应采取从物质激励维度、情感激励维度和发展激励维度进行全面心理契约管理策略;基 于心理契约的破裂与违背行为风险,高校学生教育管理应消除信息不对称、采取同伴教育的全员心理契约管理策 略 。 关键词:高校 ;大学生;心理契约;管理策略 中图分类号:G645 文献标志码 :A 文章编号:1002—0845(2011)04—0072—40 菁菁校园,莘莘学子。大学历来是无数年轻人心 目中 基础;二是工作过程中对心理契约的再定义,即员工与主管 的“精神家园”。作为一种道德净化机制,大学以其圣洁坦 的沟通交流使心理契约清晰化或被重新理解;三是保持契 荡的本色守护着人间最干净的一方土地。这里的人们思想 约的动态平衡,当任何一方主观感觉到契约不公平时,往往 纯净,理想高远,知识渊博,具有强烈的竞争意识和为社会 会单方面做 出某些行为以促使契约平衡…。Tumley和 为理想而献身的精神,被誉为人之精英、天之骄子。然而, Feldman认为雇员心理契约形成源于三种形式:一是组织代 令人痛心的是,近几年来象牙塔纯洁、健康的肌体遭到了严 理人向其做出的承诺,二是他们对组织文化和 日常实践的 重的侵蚀。大学生上课睡觉、考试作弊、论文抄袭、迷恋网 感知;三是他们对组织运作的特殊期望 。 吧、生命意识及感恩意识缺失等等成为高校校园内 “别样风 2.心理契约的执行 景线”,传统大学与大学生被异化已是不争的事实,大学生 心理契约不像正式契约那样有第三方强制执行,它只 思想政治教育遭遇了前所未有的抵触,大学生教育管理工 能是 自我约束和 自我执行的。周爱军和罗婧从利益博弈的 作的创新性和实效性受到质疑。与越来越健全的规章制度 角度出发,认为心理契约的自我执行是一个博弈过程。在 形成强烈反差的是,大学生的综合素质并未成比例提高,传 一 次博弈中,企业和员工双方作为理性人,他们都会倾向于 统制度教育(文本契约)管理模式受到了严重挑战,寻求并 追求 自身利益的最大化。他们认为,交易型心理契约执行 构建一种更人性化的、更有效的全程心理契约教育管理模 的关键就是双方的一次性博弈是否能够给 自己带来最大化 式迫在眉睫。 的利益;而关系型契约是组织和员工经过多次重复博弈后 一 形成的均衡类型,因此关系型心理契约执行的关键是组织 、 心理契约的形成、执行与违背 和员工双方是否能在长期发展中互利互惠 J。此外,笔者 1.心理契约的形成 认为,关于心理契约的执行,与各种正式和非正式的社会压 对心理契约存在广义和狭义两种理解。广义心理契约 力(如法律、道德、习俗等)有紧密的联系。这些社会压力对 被认为是雇用双方对交换关系中

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