嘉恒照明科技公司ISO9001质量手册.docVIP

质量手册 制作部门：品质部 审批权限 签名 日期 制 作 审 核 批 准 文件类型 质量手册 文控印章 文件编号 JH-QM 文件版次 A0 发行日期 0.0质量手册目录 章 节 号 标 题 页 数 版 次 0．0 质量手册目录 1 A0 0．1 质量手册说明 1 A0 0．2 手册修订记录 1 A0 0．3 公司简介 1 A0 0．4 质量管理体系实施令 1 A0 0．5 管理者代表任命书 1 A0 0．6 质量方针 1 A0 0．7 质量目标 1 A0 0．8 公司组织架构图 1 A0 0.9 质量管理体系职责 8 A0 1．0 质量管理体系职能分配表 2 A0 1．1 程序文件与ISO9001:2008要素对照 1 A0 1．2 公司质量体系的基本概述 3 A0 4．0 质量管理体系标准要求 3 A0 4．1 总要求 4．2 文件要求 5．0 管理职责 3 A0 5．1 管理承诺 5．2 以顾客为关注焦点 5．3 质量方针 5．4 策划 5．5 职责、权限与沟通 5．6 管理评审 6．0 资源管理 2 A0 6．1 资源提供 6．2 人力资源 6．3 基础设施 6．4 工作环境 7．0 产品实现 8 A0 7．1 产品实现的策划 7．2 与顾客有关的过程 7．3 设计和开发 7．4 采购 7．5 生产和服务提供 7．6 监视和测量设备的控制 8．0 测量、分析和改进 6 A0 8．1 总则 8．2 监视和测量 8．3 不合格品控制 8．4 数据分析 8．5 改进 1．3 质量管理体系流程图 1 A0 0.1 质量手册说明 1.0 本质量手册引用了质量管理体系要求及程序的核心内容,并对质量管理体系过程和相互作用进行了描述,是公司实施质量管理,开展质量策划、质量控制、质量保证和质量改进活动的纲领性文件,公司从董事长、总经理到每个员工必须严格贯彻质量手册。 2.0 质量体系的其余文件是从属文件,不得与本手册相违背或相冲突。 3.0 本质量手册是按照GB/T19001-2008 idt ISO9001:2008要求和公司的实践经验结合编制而成,并采用相关的程序文件作为手册的支持文件。 4.0本质量手册阐述了公司的质量方针、组织结构及有关人员的责任、权限和相互关系,为公司各项质量活动提供统一的标准和准则，协调部门之间的质量活动,是公司质量保证文件的法规文件；对外部质量手册是本公司的质量保证的具体阐述,使客户确信本公司的技术和管理能力能确保产品的质量达到规定的要求。 5.0手册持有者应对其妥善保管，不得私自复印、损坏、丢失、随意涂改。 6.0本手册为公司的受控文件，由最高管理者批准颁布执行。手册管理的所有相关事宜由总裁办公室文控员统一负责，未经管理者代表的书面许可，任何人不得将手册提供给公司以外人员，手册持有者调离工作岗位，应将手册交还总裁办公室，办理注销登记。 7.0质量手册的版次/修订 7.1 本手册每一章节均有版本/修订次数，各章节修改篇幅在不超过该章节二分之一时，则只需更改该章节修订次数，如（原A0 ① A1 ② A2 ③ …）；当章节内容修订达5次时,则需更换该章节版次,如(A5再次修订 B0,B5再次修订C0)；当修订篇幅每次超过二分之一时,则该章节亦需更换版次(如A0 ① B0 ② C0… )。 7.2 本手册的版次,由每章节的最后版次决定,管理者代表或指定人负责本手册的修改,并保证手册持有部门或个人均使用最新版次。 8.0质量手册的更换版次 8.1质量手册在执行过程中出现下列情况之一时进行更换版次。 8.1.1国家颁布新的质量法规和法令。 8.1.2企业机构变动。 8.1.3手册使用者如有修改建议，部门负责人应汇总意见，及时反馈给管理者代表，必要时可依《文件控制程序》对质量手册予以修改。 0.2 手册修订记录 版次 修订日期 修订章节 修订内容纪要 修订者