图书馆知识服务与参考咨询工作.pdfVIP

图书馆理论与实践 业务知识讲座 20Y5(2) ●宋希香．(山东理工大学北校区图书馆，山东淄博255o13) 图书馆知识服务与参考咨询工作 [关键词]图书馆；知识服务；参考咨询 过程，因此，我们把它称之为图书馆的知识服务。 工作 2 知识服务是新时期图书馆服务必然的、主要表现方式 [摘 要]新时期图书馆的服务工作，主 图书馆由传统服务方式向知识服务方式转变，是新时 要应体现出知识性的特点，而参考咨询工作是 期图书馆服务创新的必然趋势。图书馆服务历来是一个大 提高图书馆知识服务的重要环节，有必要加以 课题，正如程亚男馆长指出的那样：图书馆服务是 “贯穿 重视和强化。 图书馆发展的主线，是图书馆的核心价值观……是21世 [中图分类号]G250；G252．6 纪图书馆的发展主题之一”。…图书馆服务理应成为理论研 [文献标识码]A 究的热点，应根据时代的变化和读者的需求时时有创新。 [文章编号]1005—8214(2005)02一(X)79—02 知识服务的提出和实践将促进图书馆服务水平的不断提 高。把21世纪图书馆服务的主要方式定位于知识服务， 1什么是图书馆知识服务? 正是立足于社会和读者的特点和需要。有利于提高图书馆 图书馆具有知识集结性、知识组织性、知识管理性及 服务的质量。 知识服务性等特点。在这个庞大的知识资源信息库和数据 我们一直在寻找图书馆学理论新的增长点，图书馆的 库中，图书馆针对不同读者的特点和需求倾向，将知识整 知识服务就是这样的一个新的增长点。信息化巨变的全面 理和提炼出来，开展以知识为核心与中介的服务，以满足 冲击和知识经济社会的深刻影响，与知识有关的种种概念 不同读者的需求。整理和提炼的整个过程就是服务的实施 已经成为我们这个时代的核心术语。图书馆的本性在于它 另外，还要注意做好方便用户使用的数据库检索系统 党校图书馆牵头，吸收有一定建库经验和能力的省、地党 以及数据库建成之后还要不断地补充、更新内容等等。 校图书馆参加，根据党校图书馆数据库建设的总体目标制 4 统筹规划。共建共享 定规划，进行统一协调，设定党校图书馆特色数据库的总 特色数据库的共建共享就是要图书馆在统一的思想认 体内容和子库的题目，共同建设党校特色数据库。 识、统一的技术标准下，通过相互间的协作以提高开发和 利用特色资源的综合能力，从而实现特色资源的合理配置 [参考文献] 和有效利用。从我国图书馆特色数据库建设的现状来看， [1]焦丽．对民族高校图书馆建立民族特色数据库的思考 虽然高校图书馆、各地区的公共图书馆都在积极探索与组 [J]．延边大学学报 (社会科学版)，2001，(1)：103 织建设本馆或专业特色、或地方特色的数据库，但由于种 — 104． 种局限，还没有形成一定的规模。因此特色数据库的建设 [2]莫少强．广东省数字图书馆建设和资源共享的研究与 要充分体现统一规划、统一标准、共建共享的原则。各地 实践 [J]．图书馆论坛，2002，(1)：46—49． 区、各单位在统一规划的前提下因地制宜，充分利用现有 [3]郭明容．对图书馆建立特色数据库的思考 [J]、现代 的网络和软、硬件环境，整合现有的各类信息资源，不搞 情报，2OOO，(3)：5—6． 重复建设，发挥各自的优势与特色。