中华讲师网张有为：网上生意：差异化与品牌化二选一讲述.ppt

LOGO LOGO  网上生意：差异化与品牌化二选一 【东方名家】实战网络销售 网商讲师 阿里学院AMBA 网商讲师 上海奥鹏企管咨询 总经理 张有为 2012年12月17日 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 在网上，很无奈，消费者的属性我们看不到 1）男女老少（性别、年龄） 2）身份地位（收入、阶层） 3）性格特征（感性、理智） 4）文化背景（学历、地域） 5）来店用意（消费、逛街） 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 家居企业换个思路做网上生意 一、把企业全景式的搬到官网上，在网上做企业； 二、家居行业的网上生意：要么差异化，要么品牌化 三、网络整合营销： 市场策略：定位中高端 + 产品差异化（卖点） 网络品牌塑造：客户关怀 + 客户见证 （4-6）种网络推广方法：SEO+B2B+博客+社区+视频+微博 四、重点落在找卖点定卡位 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 卖点绝对不是你想像出来的 放弃貌似科学的方法 电话随机采访20位用户 这个结果就是卖点了 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 【差异化】拨开卖点的迷雾 找到卖点 卖点，不是你自己想出来，是客户和消费者告诉你的；怎么做？不要采用焦点小组的调研方式，只要给20~30个已成交的客户打电话就行了。 确立卖点 20~30个已成交的客户一定会告诉你，她或他为什么会买你的产品或服务。但共同的理由可能会有4~6个，你必须最后只保留一个，不要舍不得。 定位卖点 把保留下来的唯一卖点作为网络品牌的定位。用卖点来定位你的品牌，同时将其它3~5个点作为宣传推广的辅助优势，让专业与非专业的人都懂。 网络品牌的核心塑造 售前售后 视频解说 客户关怀 客户评价 视频说事 客户见证 创业或心结 企业系列故事 品牌故事 中高端定位的品牌，一定是消费者心智里的那一棵飘香的桂花树 网络品牌的核心塑造 售前售后 视频解说 客户关怀 客户评价 视频说事 客户见证 创业或心结 企业系列故事 品牌故事 中高端定位的品牌，一定是消费者心智里的那一棵飘香的桂花树 塑造网络品牌的三大板块 企业动态 行业趋势 最新亮点 你的产品 研发进展 应用领域 人脉拉动 产品解说 问题互动 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 LOGO LOGO