(主题班会材料)人际交往,如何表达1答辩.ppt

人际交往 我们面对很多人际互动的情形 提出请求 主动交往 对待不同意见 表达不同意见 拒绝 赞美他人 接受赞美 人际互动中我们遇到很多问题…… 与陌生人主动建立朋友关系比较困难。 面对生人时不知如何开始与对方交谈，变得很拘谨。 当与一群不是很熟悉的人在一起时，不愿意开口说话。 与人交往中不自信，有自卑感。 自我中心，不关注他人。 当与自己比较亲密的人之间发生了矛盾，夹在中间时，不知道该如何是好。 人际互动中我们遇到很多问题…… 和熟悉的人在一起时，说话太直，易伤人。 不知该如何委婉地拒绝别人。 发生冲突时是忍让还是维权？ 一味地谦让是处理好人际关系的方法吗，即所谓的“装傻”。 不知该如何赞美夸奖别人。 即使知道是好朋友错了，也不敢向他（她）提出， 怕伤害他（她）。 人际互动中我们遇到很多问题…… 晚上都很晚了，舍友还在娱乐无极限，或是很晚回来（读书），说了多少次都没有反应，还是很反感，后来都不想说了，但被严重打扰了。 同宿舍同学有一些生活习惯或行为给我造成了一些不好的影响，如总把垃圾丢在我的床边，不知该怎么和她说。 我们如何应对我们的人际关系？ 人际交往中的三种表达方式 被动的 攻击的 决断的 被动的 先考虑他人的权利与需要，自己做出牺牲。 举例 晚上休息时，一个同学在打电话，你睡不着。 反应： “我要不要说啊？” “说，不说，……说？不说？……哎呀，算了算了……” “真对不起，我打扰你打电话了……抱歉，我睡眠一直不好，麻烦你迁就一下。哎呀，太不好意思了……” 举例 课堂或小组讨论中，大家纷纷表达看法，自己有不同意见。 反应： “我不同意他们的看法。” “我要不要说啊？” “说？不说？……算了，算了，算了……” 不能维护个人的权利，或者做事的方式很容易让别人忽视他们，是一种无力感的表达。 用道歉的、缺乏自信的或者自我隐没的方式来表达需要、希望、观点和情感。 不真实的表达需要、观点和看法。 表达不直接，抑制情绪，避免处理存在的问题。 总结 攻击的 先考虑自己的权利与需要，让他人做出牺牲。 你负责宿舍或班里的值日，但是有个同学又一次忘记了。 反应： “你怎么总忘啊” “你下次最好早点来。” “你气死我了” “你应该记得今天是你值日” “你来的真早啊” 举例 维护自己的利益，违反他人的利益。自己的需要、权利比他人的重要。 忽视或否认他人的需要、希望、观点、情感或信念。 总结 被动与攻击 被动—攻击 别人打电话时…… 小组讨论中…… 被动的人逐渐积累消极情绪，最终可能将以攻击的形式爆发。 别人打电话时…… 小组讨论中…… 决断的 能够维护自己的利益，但又不违反他人的利益或贬低他人。 能够以直接、真实和适当的方式表达自己的需要、观点、感受和信念。 同时考虑自己与他人的权利与需要 你和别人约好一个时间进行面谈，你花了很久时间到达那里，却发现人家对你说“抱歉，今天有些事，不能和你谈了”。 “我知道你还有许多其他重要的事情需要处理。但是我们已经事先同意这个时间见面，并且我已经投入了我的时间。如果你能够按照约定和我会谈我会非常感激，如果不可以，请现在就安排一个你确保有空且我也可以的时间。” 举例 思考 你在生活中与人交往时通常使用的是什么样的方式？用例子说明。 当你采用这样的交往方式时，所产生的后果如何？ （自己感受如何？你感觉对方感受如何？你们的关系如何？问题是否得到解决……） 不同交往方式的后果 被动 双方的需要都不能满足。 最开始对方会对非决断的人感到抱歉，但是时间久了，非决断就会变得很让人生气。 人们可能会说“拜托，你不能早点说你希望怎么样么？”或者“为什么你当时不说，非晚了再说！” 持续的非决断最终会导致别人对你失去尊重。你本想取悦他人，让他人喜欢，但是你还不如那些不顾自己是否会被喜欢的攻击性的人受人尊重。 攻击 经常会导致消极的结果，如草率决定，错失重要议题，一些好的想法被抑制。被攻击的一方会感受到愤怒、受伤害、被侮辱。 不同交往方式的后果 决断 决断的行为帮助以真实、开放和尊重的方式清晰的表明需要、希望和感受。它使得交流的双方力量均衡，使得双方沟通真诚、信任和开放。它使得两人关系温暖和关爱，没有人觉得一个压倒了另一个，被贬低或被忽视。 不同交往方式的后果 你好，我好~！ 什么阻碍了我们的决断性表达？ 事件：别人请求自己帮忙 结果：帮忙 结果：不帮忙 想法 “他是我朋友，我应该帮他” “如果我拒绝他，他会觉得我不好” “这是他的事，他该自己负责” ………… 思考 在表现出各种人际问题时，你头脑中“潜在”的想法是什么？它如何阻碍你？ 这种想法会变成一种自动的思维， 影响着人们的正常生活。 决断反应的序列 澄清自己在某情境下的感受（愤怒、恐惧、敌意、关心、悲哀、防御等）