旅游市场营销-模块8.pptVIP

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旅游市场营销-模块8.ppt

7.付款 购买者通过银行和其他金融机构像向销售者提共账款. 1.带给旅游购买者便捷性 2.费用省而效益高 3.各环节衔接紧密且辐射能力强 4.合作意愿良好且配套全面 模块七 旅游产品营销渠道 旅游市场营销 模块七 旅游产品营销渠道 旅游市场营销 模块七 旅游产品营销渠道 旅游市场营销 模块七 旅游产品营销渠道 旅游市场营销 模块七 旅游产品营销渠道 旅游市场营销 模块七 旅游产品营销渠道 旅游市场营销 模块七 旅游产品营销渠道 旅游市场营销 模块七 旅游产品营销渠道 旅游市场营销 旅游市场营销 模块七 旅游产品营销渠道 旅游市场营销 模块七 旅游产品营销渠道 旅游市场营销 模块七 旅游产品营销渠道 旅游市场营销 模块七 旅游产品营销渠道 旅游市场营销 赵伟丽 模块八 旅游产品营销渠道 学习目标: 【知识目标】 1.了解旅游产品营销渠道的含义、及其产生与发展; 2.理解旅游营销渠道的类型及特征; 3.了解中间商的类型及功能 4.对旅游中间商进行评估与激励 5.运用旅游市场营销冲突解决方法解决处理实际问题 6.科学的选择旅游市场营销渠道并及时作出调整 7.1 旅游产品营销渠道概述 7.1.1旅游产品营销渠道的概念 旅游产品营销渠道是旅游企业管理者面临的最重要决策之一,在旅游市场开拓中占有举足轻重的地位。 旅游产品营销渠道又称为旅游营销渠道,是指旅游产品从旅游生产企业向旅游消费者转移过程中所经过的一切取得使用权或协助使用权转移的中介组织和个人,也就是旅游产品使用权转移过程中所经过的各个环节连接起来而形成的通道。 7.1 旅游产品营销渠道概述 7.1.2旅游产品营销渠道的类型 直接营销渠道——指旅游产品生产者不借助任何中间商,直接把旅游产品销售给旅游者。 7.1 旅游产品营销渠道概述 7.1.2旅游产品营销渠道的类型 直接营销渠道——指生产者借助中间商将其产品销售给旅游者。 7.1 旅游产品营销渠道概述 7.1.2旅游产品营销渠道的类型 两种模式的优缺点比较 渠道模式 优点 缺点 直接营销渠道   生产者可以了解旅游者意见;节省了中间环节费用;电话、网络销售突破了时空限制   生产者与旅游市场接触面有限,销售量有限,适应于生产规模小或接待量有限的企业 间接营销渠道 一级   营销渠道环节较少,有利于把旅游产品快速推向市场   销售范围有限,规模有限 二级   生产者借助旅游批发商,可以把旅游产品分销到更大的范围和更远目标市场,适用于规模大的旅游企业   生产规模小或供给能力有限的旅游企业不宜采取这种渠道模式,渠道速度较慢,渠道费用上升 三级   销售范围进一步扩大,销售量进一步提高   渠道最长,推销速度慢,渠道费用最高 7.1 旅游产品营销渠道概述 7.1.3旅游产品营销渠道的功能 1.信息 旅游信息传递图 7.1 旅游产品营销渠道概述 7.1.4旅游产品营销渠道的功能 2.促销 生产者借助旅游营销渠道向目标旅游市场传播旅游产品有关信息,说服旅游者购买;通过营销渠道在适当的时间、适当的地点把旅游产品提供给适当的旅游者,达成交易、完成旅游产品销售。 3.谈判 尽力达成有关旅游产品和服务的价格和其他条件的最终协议,以实现一定条件下持有权或使用权的转移。 4 订单 营销渠道成员向旅游产品服务供给企业进行有购买意图的反向沟通进行 5融资 收集和分散资金,以承担渠道工作所需费用 6. 承担风险   渠道性质不同、任务不同,在执行渠道职能时所承担的风险也有差别。旅游经销商通过购买旅游产品获得了旅游产品的所有权,如果不能及时将其销售出去,那么尚未售出的旅游产品价值可能会完全损失。 8.2 旅游中间商 8.2.1旅游中间商的类型 1.按旅游中间商业务性质划分 2.按旅游中间商业务性质划分 旅游批发商 旅游零售商 组合旅游产品功能 分销功能 分摊风险功能 方便购买 信息服务 分配与促销 旅游经销商 旅游代理商 8.2 旅游中间商 8.2.2选择旅游中间商的功能 旅游批发商 旅游中间商 8.2 旅游中间商 8.2.3对旅游中间商的评估 8.2.4对旅游中间商的激励 提升与中间商的合作关系 提升与中间商的合作关系 激励中间商的形式多种多样,既有物质利益激励,也有精神激励。 8.3 旅游营销渠道实施决策 8.3.1影响旅游营销渠实施决策 范围大小、远近、客源市场集中度、消费者购买频率、购买方式等 产品的价值、类型、档次、知名度、美誉度、专业性、对服务质量水平的要求等 资金实力、管理水平、

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