我国企业员工培训中存在的问题分析及对策研究.PDF

(-r业技术经济》 2oo3年 第6期 总第 13o期 我国企业员工培训中存在的问题分析及对策研究 刘春梅 [摘 要] 分析了我国企业 目前员工培训中普遍存在的问题及产生原因，介绍一种有效的员工培 训方法一 高效培训法，提出在我国有效开展高效研究法应处理好的几个关键性环节。 [关键词] 企业 员工培训 培训需求分析 随着人类步入知识经济时代，全球商业环境也发生 应针对不同培训采取不同方式。 着深刻的变化。全球化竞争加剧，技术发展迅猛，顾客 而当培训进入实施阶段时，便很少再有人过问，最 对产品、服务的质量要求不断提高，人才争夺战 日益激 后的培训效果往往也按照传统采取考试的形式。考试成 烈。这些因素给我国企业带来了前所未有的压力。为了 绩只能作为衡量培训成绩的一个参考，员工处理问题及 减缓压力和提高企业的竞争力，许多企业不惜高薪聘请 解决问题的能力是否得到提高很难测量 ，因此在培训过 人才 ，虽取得一定的效果 ，但也存在问题。少数专家可 程中应采取必要的监督手段。 以聘请，但大部分员工素质偏低的问题却没有得到有效 4．缺乏必要的培训评估机制，人力资源部的工作效 解决。高薪外聘不但带来成本的增加 ，而且在企业内部 率无人考核。 员工中产生一种不公平感，随之企业凝聚力减弱，内部 大多数企业将精力放在培训资金的投入和改善培训 矛盾增加 ，员工的离职率提高等等。解决这些问题的有 方法的技术问题上了，而忽视了培训评估的重要性。培 效途径是对员工进行有效地培训。 训作为一项投资，其收益如何直接影响到企业 的效益， 一 、 目前我国企业员工培训中常见的问题 因此必须有适当的手段对人力资源部的培训工作予以评 i．培训观念存在误区。 价 ，每一次培训工作之后都应检查培训项 目是否达到原 首先企业中人才的高流动率使许多企业的领导人认 定的目标和要求，每一次的培训支出与为企业带来的收 为企业花费财力在培训上是为他人作嫁衣，得不偿失。 益相比结果如何，这样才能改善培训部门的工作效率。 其次社会上流行什么培训什么，培训与企业战略和员工 5．培训成果转化环境的缺乏，制约了培训工作的成 的目标、能力脱节。培训没有放在企业战略的高度来考 效。 虑。第三：传统的教学体制使得在大部分人将培训理解 员工培训后返回工作岗位，需要一个能够将培训成 为培训就是理论学习、政治教育或者技能学习，培训方 果转化为企业效益的环境，而企业领导的支持必不可少 ， 式简单，培训投资有效性较差。第四：许多人认为培训 同样需要资金的支持、设备的配套、相关政策的扶持以 是人力资源部的事，因而得不到高层领导者的重视和其 及时间等因素的配合作用。这些相关因素的缺乏，使得 它部门的支持和配合。 只有培训，没有成效，对培训形成一大阻碍。 2．培训 目标不明确，培训需求不明晰。 二、建议及对策 企业意识到培训的重要性但企业往往对培训的需求 i．转变观念，重视员工培训工作。 缺乏科学 、细致的分析，培训工作具有很大的盲 目性和 2l世纪是一个以知识为主宰的经济时代 ，人力资源 随意性 ，很多企业往往只有在问题已经出现时才临时安 将成为企业重要的核心资源。企业应将员工培训当作一 排培训 ，只满足短期的需要和眼前利益。 项重要战略来抓，通过制定和实施员工培训计划为员工 同时一些企业的培训要么是老总的一句话，要么是 提