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外三科护理工作终总
2010年外三科护理工作年终总结
2009年一整年的实践,使我科护理工作逐步迈向正轨。2010年的到来,我科的护理工作
将继续以“十六大”精神、“三个代表”思想为工作指南,在医院领导的指导下,以创三级医院
为目标,紧紧围绕医院工作方针和工作计划,认真履行职能,护理工作计划中将细致下几点
第一方面、深化人事制度改革,促进护理质量提高。
人事制度改革是方向、是出路,改革要面临许多困难,但不改革,将会有更大的困难出
现。2010年护理工作计划中明确指出,护理部首先要明确这一观点,找准合理的定位,“跳
出护理看护理”,以良好的心态积极主动参与改革。应当好领导的参谋,为领导提出可行性
的参考意见,取得领导的理解,信任与支持。利用多渠道形式向护理人员讲解有关人事制度
改革的精神,思路及发展趋势,统一思想,充分认识改革的必要性,消除不满情绪和抵触心
理。以改革为契机,使全院护理人员既有紧迫感,又有危机感;既树立竞争意识,又增强服
务意识和质量意识,优化护理队伍,促进护理质量提高。 第二方面、抓好护理队伍建设,提升护理队伍素质 在做护理人员工作计划时严重强调全院护理人员要认识到“先天不足”已成为我们不断
求学的动力而非阻力,树立自强、上进、刻苦钻研专业知识的精神,只有通过努力学习来积
累知识,才能提高自身素质和业务能力。才能逐步把目前以中专.大专学历为主体转变为以、
本科.研究生为主体的护理队伍。护理部将采取多种渠道,为护理人员提供学习机会。 1、鼓励中、青年护士参加自学、广播电视大学考试. 2、鼓励护理人员参加护理本科、研究生学习.。 3、选送护理骨干到省内外短期护理知识培训班学习,以管理知识、专科知识进展为主。 4、坚持每月在院内举办护理知识,新业务新技术,专业技术培训。每月科内业务学习
1-2次,护理查房1次,操作培训等。护理部重点要规范护理查房,提升查房质量,以提高
专业知识水平及实践能力。 第三方面、护理质量管理是核心。加大质量控制力度。
1、护理单元推广护理工作量化考核。护理部拟定护理工作量化考核方案及实施细则
,采用工作量,工作质量和质量缺陷相结合综合考核。各护理单元认真组织实施,进行考核,
通过工作量化考核促使护理人员观念转变,增强奉献意识,主动服务意识,质量意识,安全
意识,从而促使护理质量提高。 2、以过细、过精、过实、过严的严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理,即基础
质量、环节质量、终末质量,其中环节质量是重点。护理部将深入科室规范各环节管理。 3、坚持三级质控组每季、月护理质量检查,考核,及时通报检查中存在的问题以及改
进的措施,对检查出的结果进行排名次,形成科室间的相互竞争,年终护理质量前三名的科
室给予一定奖励,连续两年后三名的科室予以惩罚。 4、护理部针对2003年护理工作中存在的质量问题针对性修改单项考核扣分,加大考核
惩罚力度。
5、加大医院感染控制力度。严格遵守消毒隔离执行,作好病区环境卫生学监测工作,
结果应达标。同时,作好随时消毒、疫源地消毒、终末消毒、日常消毒工作。使用后的物品
按处理原则进行消毒,一次性物品按要求管理、使用、处理。 第四方面、护理安全则是护理管理的重点。 护理安全工作长抓不懈,应做到宏观管理与微观管理相结合,充分利用三级护理管理体
系,各司其职,层层把关,切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保
障病人就医安全。 1、护理部做好宏观管理,补充完善护理安全管理措施,抓好各层护理人员岗前培训工
作,定期和不定期检查安全工作,继续坚持护士长夜查房和节前安全检查和节中巡查。 2、护士长做好微观管理。坚持毒麻药品、抢救药品、用物班班交接,抢救仪器保持功
能状态,保持抢救物品良好率达100%。抓好护理人员的环节监控,病人的环节监控,时间
的环节监控和护理操作的环节监控。 (1)、护理人员的环节监控:对新调入、新毕业、实习护士以及有思想情绪或家庭发生
不幸的护士加强管理、做到重点交待、重点跟班,重点查房。 (2)、病人的环节监控:新入院、新转入,危重、大手术后病人、有发生医疗纠纷潜在
危险的病人要重点督促、检查和监控。 (3)时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、夜班交班时均要加
强监督和管理。护理部组织护士长进形不定时查房、护理操作的环节监控:输液、输血、各
种过敏试验,手术前准备等。虽然是日常工作,但如果一旦发生问题,都
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