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院领导接待学生来访各部门回复 保卫科部分 1、学校周围有许多的黑三轮来载客，开车速度快，不遵守交通法规，有时甚至将车辆开到人行道上，十分危险，学校是否能采取相应措施。 回复：关于同学乘坐学校周边非法营运面包车的安全问题，历来都是学院的头等大事，本学期以来学院已经与运管部门取得联系，也通过市长热线电话反映情况。一定程度上得到遏制，但是这些非法营运面包车与运管部门采用的是游击战术。在运管部门下班的时候进行载客。学院今后继续向有关职能部门反映。但该问题解决的关键还是同学们自觉行动起来不去乘坐此类车辆。 2、安全问题，最近有同学被抢包。 回复：最近有学生反映在校外包被抢的事情，我们得到信息之后已经与派出所沟通，加强此路段巡逻力度。同时保卫科也安排门卫值班人员关注大门口对面的学生流动情况。如有发现可疑人员密切关注或报警，随时携带警棍保护学生人身和财产安全。 3、偷盗问题严重，希望在教学楼走道上装监控器。 回复：偷盗问题，学院不可能在教学区每层楼和教室安装监控器。一是投资大；二是管理有难度；三是人身有隐私。请广大同学保管好随身携带物品，以免造成财物损失。 4、校内同学骑自行车在人群中穿梭尤其在上下学高峰期时十分不安全,能否将人行道与自行车道分开，提高安全 回复：校园内学生骑车要减速慢骑，走路的同学要靠右走，不要边走边玩手机，这样会不安全。 5、自行车偷盗事件，希望学校加强管理。 回复：自行车偷盗事情，自9月1日开学以来，教学区与F区共发生6起自行车丢失，已有备案。希望广大同学如果发现异常情况及时拨保卫科安排人员加强巡查力度和门口的检查，减少同学的财产损失。 6、轿车高峰期管制要加强。 回复：在早上上班的时间7：00-8：10内保卫科已经在大门口用反光锥分离车道和人行道，希望广大同学予以配合，同时我们会提醒驾驶员在校园内减速慢行，为了他人的安全。 7、希望校门口建一个小门给自行车进出。 回复：保卫科与后勤保障部已经安排，在门口过道两边台阶处进行修缮，让同学们推车不在搬上搬下，但是一定要下车推行，以免碰到其他学生。 后勤部分 1、宿舍刷卡自动门不够安全完善，刷卡后开门时间过短，人多时易压住学生。 回复：公寓楼门使用门禁，学生凭一卡通进出楼栋，极大的加强了楼栋的安全。同学们反映刷卡后开门时间较短，经过实际试验，时间是充足的，主要是有的同学为了方便，不刷卡连续进入，造成卡人现象。门禁时间过长，会增加楼栋不安全性。在人流高峰时间段，我们会打开门禁，方便同学们进出。门禁有自动防夹功能，当未完全关闭时，在一定力下会自动回缩的。因此同学们在使用门禁时，一定要刷卡进入。如在外等待时间过长，可再刷卡，防止被夹到。 2、F区网络信号差且网速很慢不稳定，电话维修人员态度较差。 回复：目前各区只有单条千兆链路至网络中心，高峰时学生流量超过1G造成拥塞速度慢。现代教育技术中心已经在想办法处理，一是增加链路，二是设备更换成万兆。这两个方法一时无法实现。链路没有现成的，需要重新布线。万兆设备需要购买测试。所以网速慢问题近期解决有困难。最新进展是：万兆设备目前借用了一套过来，不过要等十八大后测试。电话维修人员态度较差，我们已同电信反映，希望他们能增强服务意识。 3、寝室卫生间下水道经常堵塞，修理过后仍未很好地解决。 回复：下水道堵塞疏通后仍有堵塞现象，可到各楼值班台再次报修并说明是再次堵塞，维修人员会跟进疏通好。但很多时候都是学生使用不当造成。希望同学门不要把毛发、卫生巾、纸巾等易堵塞物品排入下水道，以免造成堵塞。 4、寝室热水有时过冷有时却过热，冷热水调节十分困难。 回复：在使用热水时要注意开放时间，打开热水时最好把开关调到中间，以免过热或过冷，再慢慢调温。同时相邻水龙头在同时使用时也会对水温产生影响。如冷热调节有困难，可到值班台报修。 5、一个月内水管破裂两次，到底是施工问题还是质量问题？而且F区部分寝室墙壁开始出现裂缝。 回复：一般的水管破裂，原因是多方面的。但F区两次水管爆裂都是因为：地层沉降引起的。温州属于软地层区，建筑区沉降较大，容易造成挤压，从而导致水管破裂。部分寝室出现裂缝也要多种情况分析，一般情况下，主体结构出现裂缝是很少的，都是表层粉刷层，冷热温度、湿度不均造成表层开裂，同学们可到值班台进行报修，便于我们同基建进一步了解情况。 6.F区食堂菜品单一，口味不佳且卫生条件也不过关，苍蝇乱飞，餐盘也十分脏乱，对学生的饮食健康造成了较大的危害，校方该如何处理？ 回复：目前，食堂菜系较以前有所丰富，在此我们要求食堂管理者能够进一步丰富食堂菜系，加强卫生管理，同时，我们也加强监管，以便使食堂能提高卫生与菜系种类，为广大师生提供更好的服务。 7、F区废弃的自行车太多，占车位 回复：对废旧自行车的管理我们有两大难点，一方面，车停在车