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试论企业管理中人的动机激励问题 舒世彪 (达州电信分公司) 摘要：随着企业之间竞争的日趋激烈，人在企业中的作用日益突出。因此企业管理中怎样对人的动机 进行激励，怎样挖掘人的最大潜力．便面临着一种新的挑战。 本文对企业管理中各层次员工的动机激励进行了论述。通过大量的资料搜集，阐述了人的动机激励的原 理、作用，并对国外一些动机激励理论的应用价值、局限性以及目前我国在人的动机激励理论及实践中所存在 的问题进行了分析。论文站在权变、系统的角度，分别对企业经营者、企业部门管理者及普通员工的动机激励 进行了论述。提出了在对企业员工进行动机激励中应该注意的相关事宜。最后得出：在企业管理中不仅要注 重对各部门管理者及员工的激励，对企业经营者的激励也非常重要；在研究人的动机激励中，不仅要注重人的 个性、企业的内、外部环境，还要结合不同的时期、时段采取不同的激励方法和手段。 笔者希望本文的论述结果能为一些企业对员工的动机激励起到一定的参考和借鉴作用。 关键词：企业管理；激励 扩大，涉及的领域不断拓宽，专业性、技术性和科 引言 学性不断增强。这样一来，也为人的动机激励研 随着社会主义市场经济的不断深入，人力资 究提供了新的空间和新的课题。目前国内企业管 源已被当成现代企业的战略性资源，倍受关注和 理中，对人的动机激励的研究也逐步暴露出两大 重视。然而在企业管理中如何才能更好地调动起 问题。一是对普通员工动机激励的研究较为普 主导作用的人的积极性呢?那就是在管理中加强 遍，相对而言较为忽视对企业经营者或企业高层 对人的动机激励。于是加强对人力资源动机的激 管理者的动机激励的研究，而在企业生产过程中， 励便成为了当前各类企业的一项重要内容。任何 少数的企业经营者或高层管理者却起着比普通员 管理工作的目的就是为了提高工作绩效，根据组 工更大的作用；二是在进行动机激励的过程中，常 XAbX 织行为学中的“绩效函数”表示为P=f(1VI 常应用规范化，程序化、群体化的激励模式，而忽 E)，式中各变量的含义为： 视了作为社会中人的个体差异。由于现代社会文 P代表个人的工作绩效 明的不断进步，人的生活变得丰富多彩，人的需求 M代表工作积极性(激励水平) 也在不断丰富和扩大。需要决定动机。由于个人 Ab代表工作能力 的需求变得多样化，继续在企业管理中应用规范 E代表工作条件(环境) 化、程序化的激励方式，就会导致激励的方向和方 可见动机的激励程度与所取得的绩效成正比 法错位，从而达不到提高工作绩效的目的。 关系。美国哈佛大学教授威廉·詹姆士在调查研 本文将从权变、系统的角度，对企业各层次员 究中也发现，一般部门的工作人员仅需要发挥出 工的动机激励进行论述和分析。大体思路为： 20％一30％的能力，就可以保住饭碗而不被辞退 第一章阐述动机激励的原理及作用并对国外 或解雇。如果受到充分的激励，在工作条件和工 一些动机激励理论的应用价值和局限性进行应用 作环境完全相同的情况下，他们的工作能力能发 分析，为后面的论述提供有力的理论论据； 挥80％一90％，其间50％一60％的差距就是激励第二章主要对目前我国企