试谈秘书的我心理调适.doc

毕业设计（论文） （2012届） 目录 内容摘要 2 一、秘书的角色定位和心理素质 3 （一）秘书的角色定位 3 （二）秘书的心理素质 3 1、意志的调节和控制——坚毅 4 2、情感的调节和控制——平衡 4 3、兴趣的调节和控制——应变 4 4、 性格的调节和控制——随和 4 （三）秘书人员所需工作能力 4 1、严格遵守职业道德的要求 5 2、具较高秘书的文字撰写能力 5 3、具有扎实掌握秘书的专业领域知识 5 二、秘书工作中存在的心理压力和挫折表现 5 （一）秘书工作中的心理压力表现 5 1、嫉妒心理 5 2、孤僻心理 5 3、压抑和厌烦心理 6 4、依赖心理 6 5、焦虑心理 6 （二）秘书工作中的心理压力原因分析 7 1、外在原因 7 2、自身因素 7 三、秘书工作中产生心理压力对工作的负面影响 8 (一)影响组织的正常运转 8 (二)缺乏敬业爱岗精神 8 （三)泄漏组织机密 8 （四) 影响领导的决策及决策的失误 9 四、秘书人员的自我心理调适方法分析 9 （一）嫉妒心理的调适方法……………………………………………………...9 （二）孤僻心理的调适方法……………………………………………………10 （三）压抑和厌烦心理的调适方法……………………………………………11 （四）依赖心理的调适方法……………………………………………………12 （五）焦