诚镓质量体系2011.9.28.pptVIP

文件体系 苏州诚镓精密制造有限公司 □ 公司地址：苏州市吴中区苏旺路328号（富民工业园） 邮编：215103 客服热线：+86-512Prepared By : 宋斌 Date :2011-9-28 质量管理体系 概况 苏州诚镓精密制造有限公司 Suzhou Chengjia Precision Manufacturing Co.Ltd 苏州诚镓精密制造有限公司 目 录 1.组织架构 2.方针目标 3.职能分配 4.文件体系 6.资源管理 7.产品实现 5.管理职责 8.监测改进 诚镓 苏州诚镓精密制造有限公司 组织架构 □ 苏州诚镓精密制造有限公司 方针目标 质量方针: 产品求新， 服务求好 。 产品求新：有好的质量，才会有新的客户，也就有新的产品生产，企业才会发展； 服务求好：只有好的质量还不够，还必须有好的服务，才能赢得顾客的满意。 98分以上 97分以上 96分以上 顾客满意度 ≥99.90% ≥99.85% ≥99.80% 出货产品通过率 2013年目标 2012年目标 2011年目标 质量目标 □ 苏州诚镓精密制造有限公司 职能分配 ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ★ ★ ☆ ☆ ☆ ☆ 记录控制 4.5 ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ★ ★ ☆ ☆ ☆ ☆ 文件控制 4.4 ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ★ ☆ 体系运行 4.3 ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ★ ★ ☆ ☆ ☆ ☆ 文件系统 4.2 ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ★ ★ 总要求 4.1 　 质量管理体系 4 财务课 仓库管理课 采购课 管理部 制造部 工程部 品质部 产品管理部 产品销售部 管理者代表 总经理室 过程和要素 标准 章节号 苏州诚镓精密制造有限公司 职能分配 ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ★ 管理评审 5.6 ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ★ 职责、权限和沟通 5.5 ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ★ ★ 质量策划 5.4 ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ★ 质量方针 5.3 ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ★ 顾客为关注焦点 5.2 ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ★ 管理承诺 5.1 　 管理职责 5 财务课 仓库管理课 采购课 管理部 制造部 工程部 品质部 产品管理部 产品销售部 管理者代表 总经理室 过程和要素 标准 章节号 苏州诚镓精密制造有限公司 职能分配 ☆ ☆ ☆ ★ ★ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ 工作环境 6.4 ☆ ☆ ☆ ★ ★ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ 基础设施 6.3 ☆ ☆ ☆ ★ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ 人力资源 6.2 ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ★ 资源提供 6.1 　 资源管理 6 财务课 仓库管理课 采购课 管理部 制造部 工程部 品质部 产品管理部 产品销售部 管理者代表 总经理室 过程和要素 标准 章节号 苏州诚镓精密制造有限公司 职能分配 ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ★ ☆ ☆ ☆ ☆ 测量和监视设备的控制 7.6 ☆ ☆ ☆ ☆ ★ ★ ★ ★ ★ ☆ ☆ 生产和服务提供 7.5 ☆ ☆ ★ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ 采购 7.4 ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ★ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ 设计和开发 7.3 ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ★ ★ ☆ ☆ 与顾客有关的过程 7.2 ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ★ ☆ ★ ★ ☆ ☆ 产品实现的策划 7.1 　 产品实现 7 财务课 仓库管理课 采购课 管理部 制造部 工程部 品质部 产品管理部 产品销售部 管理者代表 总经理室 过程和要素 标准 章节号 苏州诚镓精密制造有限公司 职能分配 ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ★ ☆ ☆ ☆ ☆ 改进(含纠正、预防措施) 8.5 ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ★ ☆ ☆ ☆ ☆ 数据分析 8.4 ☆ ☆ ☆ ☆ ★ ☆ ★ ☆ ☆ ☆ ☆ 不合格品控制 8.3 ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ★ ★ ★ ★ ☆ 测量和监视 8.2 ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ★ ☆ 策划 8.1 　 测量、分析和改进 8 财务课 仓库管理课 采购课 管理部 制造部 工程部 品质部 产品管理部 产品销售部 管理者代表 总经理室 过程和要素 标准 章节号 □ 苏州诚镓精密制造有限公司 文件体系 文件结构： 一级文件：质量手册（1份） 二级文件：程序文件（18份） 三级文件：作业指导书、技术文件等（不限） 四级文件：记录表格、检测报告等（不限） 苏州诚镓精密制造有限公司 文件体系 文件控制【管理体系文件控制程序QP-001-03】 体系文件管理部门：品质部 存放