11人力资源管理程序.docVIP

目的： 为了确保从事与质量有关的人员资格满足本岗位的需求及为公司实现经营管理目标提供充分的人力资源保障。 适用范围：适用于本公司所有人力资源的管理过程。 术语和定义： 特殊岗位:指验证人员(内审、检验或试验人员）及国家法律法规要求持证上岗的人员。 关键岗位：指从事与质量密切相关的关键特性的生产人员。 工作流程： 担当部门 流程图 内容说明 记录表单 人力资源部 人力资源部每年初根据公司的战略方针、政策、计划及各部门的人力需求等编制人力资源规划，形成部门职责表及人员编制表，经副总以上人员审核批准后下发给相关各部门执行。 《人力资源规划》 《部门职责表》 《人员编制表》 用人部门 当用人部门临时需要增补编制外人员时，填写《人员增补申请单》，经部门主管确认后交人力资源部审核，最终由副总以上人员批准后生效；编制内人员流失后补充，则不需要审批，用人部门主管填好《人员增补申请单》后直接交人力资源部组织招聘即可。 用人部门申请新岗位编制时，要写出本岗位的《岗位说明书》，明确其工作职责及应具备的资格和能力，经管理部审核、副总批准后执行。 需要时，由用人部门重新修改原有《岗位说明书》，经管理部审核、副总批准后执行。 《人员增补申请单》 《岗位说明书》 人力资源部 人力资源部根据批准后的《人员增补申请单》并结合《岗位说明书》组织招聘工作； 所有应聘人员必须填写一份《员工人事资料表》，经面试合格后方可录用； 招聘录用的审批权限按《员工招聘录用制度》执行。 人力资源部负责办理新员工的入职手续，包括体检、上岗证等，具体按《员工招聘录用制度》执行 《员工人事资料表》 人力资源部 员工正式入职以后，必须考勤，上下班要打卡； 员工需要请假的，到人事部领取《员工请假卡》，按审批权限经主管、经理及副总审核批准后，交管理部登记到考勤系统。否则按旷工处理。 具体按公司《考勤管理规定》执行。 《员工请假卡》 人力资源部 人力资源部一般要在新员工入厂一周内对其进行公司历史、概况、企业文化、管理制度等培训工作且保证每月最少培训一次； 各部门根据实际需要对新进人员进行上岗前的岗位工作规范和操作技能、安全操作规程等进行培训，一般是岗上培训，试用期内必须完成全部培训，并经考核合格后才正式上岗； 所有的内部培训必须形成记录，填写相应的《培训记录表》交人力资源部。有培训教材/提纲的，也一同交管理部。 如需外训课程,各部门必须填写相应的《外部培训申请表》，经部门主管审核、副总以上批准后交人力资源部组织外训；1000元以上的外训课程，员工必须与公司签订《培训协议》后方可参加培训。 对在职员工，管理部在每年底收集各部门的《培训需求表》，在此基础上制定《年度培训计划表》,并组织实施； 特殊岗位或关键岗位人员上岗前必须经过用人部门考核,并填写《岗位资格考核表》，同时做到持证（资格证）上岗； 培训后人力资源部要进行培训有效性评估，包括要求员工写《培训心得报告》、《培训效果调查表》、进行知识与技能考试等，根据具体情况采取评估方式。 所有人员的培训结果均由人力资源部记录在《员工培训履历表》（电子表格）中。 《培训记录表》 《外部培训申请表》 《培训协议》 《年度培训计划表》 《岗位资格考核表》 《培训需求表》 《培训心得报告》 《培训效果调查表》 《员工培训履历表》 用人部门 用人部门对新进人员的试用情况进行总结，并填写《人资异动申请表》；属主管级（含）以上人员，则需填写《管理员工转正考评表》； 合格的人员则由用人部门填写《人资异动申请表》，交人力资源部办理正式录用手续，否则，解除劳动合同，重新组织招聘； 在职员工需要部门内调岗或薪资异动的，部门主管填写《人资异动申请表》，经人力资源部、副总及以上人员审批后生效。跨部门调动的，还需调入部门主管签字同意。 《管理员工转正考评表》 《人资异动申请表》 人力资源部 根据公司实际情况，制订合理的《目标管理与绩效考核制度》，以激励员工努力把工作做好，经批准后执行。 人力资源部制定出鼓励员工参与管理和提出合理化建议的制度《提案管理制度》，并向员工宣传贯彻。 需要时，对重点骨干人员进行合理的职业规划指导。 每年进行一次员工满意度调查，并进行汇总分析后提报给副总和总经理，以便及时调整管理政策，促进员工为实现公司目标而努力。 《员工满意度调查表》的调查项目和内容可以适当改变，但必须至少包含员工对本岗位重要性的认知、对新酬福利待遇的满足程度、对工作环境（软硬）的适应、安全感。 《员工满意度调查表》 人力资源部 不管是因公司还是个人原因，需要离职的人员须按《离职申请审批表》进行离职申请和办理相关手续； 员工离职后，人力资源